仕事内容
仕事内容
クラウドソリューション事業部の運用部門のコアメンバーとして、提供中のB2Bサービスのサービスデスクを兼ねたテクニカルサポート、若しくはTAM（Technical Account Manager）として弊社重要顧客の担当エンジニアを担っていただきます。Nutanix、AWS、Azureなどの最前線の開発環境で、顧客のクラウドインフラに関する技術的課題の解決支援を行います。
必須スキル
- クラウドインフラ（Nutanix、AWS、Azure等）に関する技術知識
- テクニカルサポートまたはカスタマーサクセスの経験
- 顧客対応スキル
歓迎スキル
- 複数のクラウドプラットフォームの経験
- 日本語以外の言語スキル
- プロジェクト管理経験
- インフラ設計提案の経験