仕事内容
業務内容
教育機関を顧客として、SaaSプロダクトであるLMS（教務システム）における顧客教材のデジタル化プロジェクトの管理・クオリティコントロール・体制の仕組み化に取り組んでいただき、事業成長に貢献していただきます。
＜主な職務内容＞ ⚫︎プロジェクト管理
- プロジェクトにおける工数算出を行い、スタッフメンバーの既存リソースを踏まえながら、どのようにプロジェクト推進をするのかを考案・実行いただきます。 ⚫︎プロジェクトの品質向上
- 各プロジェクトのアウトプットクオリティに対して、再現性を担保するためのルール策定を行い、一定の品質で提供できるような体制を構築いただきます。 ⚫︎プロジェクト支援体制の仕組み化
- プロジェクトの運営におけるワークフローの整備や、顧客要望やプロジェクト実施状況を踏まえてLMSプロダクトへのフィードバックまで携わっていただきます。
【必須】 以下①・②・③いずれかの経験を満たす方 ①教育業界等でコンテンツ（教材）開発やデジタル化に取り組まれた経験が１年以上（目安） ②ITツール/SaaS等のプリセールスやPMO経験が１年以上 ③ITツール/SaaS等のプログラム（サービス詳細など）の設計などプロジェクトのマネジメント経験１年以上
【歓迎】
- カスタマーサクセス部門の立ち上げや組織体制の構築に携わった経験
- エンタープライズのアカウントマネージャーとしての経験
- テクニカルスキル（SQL、BIツールなど）を活用したデータ分析の実務経験
- 顧客拡大・ロイヤルティ向上のための施策立案・実行経験
- コンサルティングファームや事業会社での問題解決/戦略立案経験
求める人物像
- 顧客志向かつ 成果志向のバランスを持ち、顧客と自社双方の成長・成功にコミットできる方
- 論理的思考と柔軟なコミュニケーションを駆使して、チームをリードできる方
- 多岐にわたる課題に対し、主体的に取り組み、組織やプロダクト改善に繋げられる方
年収6,000,000円〜10,000,000円 ※あくまで想定年収です。選考を通じて擦り合わせさせていただきます。
所在地: 東京都内本社（週3回出社）
正社員
勤務時間
10：00〜19：00 ※フレックスOK
休日休暇 年間休日120日（土日祝、年末年始）
リモートワーク詳細 ハイブリッド勤務：週3回出社
あり（6ヶ月）
会社名: Manabie Japan合同会社
設立: 2022年3月
所在地: 東京都千代田区丸の内1-6-5 7階 WeWork