仕事内容
会社概要
【Mission】 国を越え、共に生きるすべての人に、豊かな暮らしを。
【Who We Are】 GTNは、外国人の「生活の基盤」から「人生の豊かさ」までを包括的に支える「信頼創造プラットフォーム」を構築するグローバル・スタートアップです。 住まい・通信・金融・仕事といった不可欠なライフラインを整えるだけでなく、その先にある豊かな体験までをデザインすることで、国籍を問わず誰もが日本で安心し、生き生きと暮らせる未来を実現します。
【Our Business】 外国人専門の包括的なソリューションを展開しています。
住環境ソリューション（賃貸保証・お部屋探し） 通信・生活インフラ（モバイル通信・クレジットカード） キャリア・就労支援（人材紹介・特定技能登録支援） 生活・定着支援（来日セットアップ・多言語生活相談）
GTNのミッション・ビジョン・バリューについての詳細は こちら をご覧ください
GTNについてもっと知る
組織の文化的多様性の包摂度を評価する指標Cultural Diversity Indexで最高ランク「プラチナ」・「Good Practice」を同時受賞 https://www.gtn.co.jp/news/20251127
■PIVOT 出演：https://youtu.be/c6JQ3gy3sdM ■週刊 東洋経済：https://toyokeizai.net/articles/-/927931 ■採用ホームページ：https://www.gtn.co.jp/recruit ■社員インタビュー：https://www.gtn.co.jp/recruit/member ■人事評価制度：https://wow.gtn.co.jp/386 ■INNOVATION PITCH：https://wow.gtn.co.jp/362
国籍の壁を越え、日本の住まいと生活を守る「訪問チーム」のリーダー候補募集！
将来的にはチームのマネジメントや、より効率的な訪問ルート・交渉術の仕組みづくりにも関わっていただきます。
GTNが手がける外国人向け家賃保証事業。その中でも、私たちは最後に頼りにされる「訪問チーム」です。 私たちのミッションは、単なる債権回収ではありません。
言葉や文化の壁、様々な事情でつまずいてしまった外国人のお客様と「直接会い、対話し、生活の立て直しを一緒に目指す」ことです。
時には家賃だけでなく、生活の足となる「免許ローン」の督促や、連絡が途絶えてしまった方の「安否確認」に赴くことも。
今回は、将来的にこの訪問チームを牽引していく「リーダー候補」をお迎えします。
業務内容
物件の管理会社様と協力しながら、家賃の支払いに関する問題を対面で解決します。
ご自宅への訪問と対面での交渉： 外国人のお客様のご自宅へ直接お伺いし、現在の状況（仕事や生活の困りごとなど）をヒアリング。ただ支払いを迫るのではなく、相手の背景を理解した上で、確実にお支払いいただけるような現実的なプランを提案・交渉します。
言葉の壁は、専門スタッフがサポートいたします！
「外国語が話せないと難しいのでは？」という心配は不要です。
必要に応じて、当社の専門通訳スタッフが三者間通訳を行います。あなたにお任せしたいのは、言語力ではなく「状況を冷静に見極め、着地点を見つけるコミュニケーション」です。
募集要項
【必須条件】 ・普通自動車免許（AT限定可） ・PCの基本スキル（スプレッドシートの入力、メール対応） ・状況を冷静にとらえ、物事を適切に伝えるコミュニケーション力
【歓迎条件】 ・債権回収業務のご経験 ・不動産保証会社での勤務経験 ・金融業界での勤務経験
※正社員（正規雇用）の定年は60歳です
選考フロー
履歴書・職務経歴書での選考後、面接は2回予定しています。
【1回目】配属予定部門（グローバル債権管理部）との面接（対面を予定）となります。 当社で働くイメージがつくよう、具体的な仕事内容についてお話しさせていただきます。
【2回目】人事部門との面接（オンラインを予定）となります。 当社のビジョン・社風についてご説明しながら、ご経歴の詳細についてお伺いします。
職種 / 募集ポジション: 債権スタッフ（東京）
雇用形態: 正社員
契約期間: ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態に変わりがありません。 そのほかの条件に変更はありません。
給与: 月給 基本給：月給25万3000円 〜38万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万7000円 〜11万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
勤務地: 170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2階 地図で確認 池袋駅から徒歩5分 ※変更の範囲：その他当社の定める支店
勤務時間: 固定シフト制 9:30～18:30 実働8時間（休憩1時間） ※月〜日の中でシフトを組みます
休日:
完全週休2日制 （シフトによる固定休暇） ◇年間休日120日以上
- 年末年始休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 慶弔休暇
- 会社休日
- ボランティア活動休暇（当社オリジナル制度） ※年次有給休暇は入社時点で5日付与し、残りは入社半年後に付与します。
福利厚生:
交通費（当社規定により定期代支給）
定期健康診断
インフルエンザ予防接種
「福利厚生倶楽部（リロクラブ）」利用可能
「チケットレストラン」による食事補助
ウォーターサーバー設置
加入保険:
社会保険完備 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ＜損害保険会社のサービス有＞
- 24時間オンライン医療相談サービス
- 疾病入院費用負担制度（入院1回につき治療費
- 差額ベッド代など、規定に基づき会社が費用負担）
- フルタイム補償（勤務時間外のケガによる入通院補償）
受動喫煙対策: オフィス内禁煙
各種手当・制度:
昇給年2回（8月／2月）
時間外手当（40時間を超えた分を別途支給）
住宅手当（当社ルール適応者に1万/月）
資格手当（宅建士
- 行政書士 等、当社規定による）
時短勤務制度（当社オリジナル時短制度）
社員表彰制度（年末の総会にて実施）
新入社員研修制度
当社指定のビジネス動画学習制度（利用料企業負担）
従業員持株制度
会社名: 株式会社グローバルトラストネットワークス
■代表者: 後藤 裕幸
■設立: 2006年7月
■本社所在地: 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2F
■資本金: 10億6946万1926円
■平均年齢: 34歳
URL: https://www.gtn.co.jp https://best-estate.jp https://job.gtn.co.jp/ https://gtn-mobile.com https://wow.gtn.co.jp/
事業内容:
- 外国人専門の賃貸住宅保証事業
- 外国人専門の不動産賃貸仲介事業
- 外国人専門の生活サポート事業
- 外国人専門の福利厚生
- 定着支援サービス事業
- 外国人専門のモバイル通信サービス事業
- 外国人専門の就職紹介事業
- 外国人専門の旅行事業
免許番号: 宅地建物取引業 国土交通大臣（2）第9148号 家賃債務保証業 国土交通大臣（1）第113号 登録支援機関登録番号 19登-000122 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306348 電気通信事業許可番号 A-26-13748 旅行業 東京都知事第2-7658号 古物商 東京都公安委員会 第305502116685号