仕事内容
事業内容
当社はeKYC(オンライン本人確認)のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270％で急成長し注目されている市場です。 2024年度導入社数No.1（東京商工リサーチ調べ 2024年12月時点）になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。
スマホ一つであらゆるサービスが利用できる現代において、その基盤となる「オンライン本人確認サービス」を提供する当社は、金融から行政のDXまで、あらゆる産業の ”信頼のインフラ” として急成長を遂げています。 事業の急成長と顧客ニーズの多様化に伴い、これまでエンジニア視点で培ってきた高い品質担保に加え、プロダクトマネージャーやビジネスサイドの視点を取り入れ、より深くユーザーの「安心感」に寄り添う品質保証体制の進化を目指しています。
この度、QA体制をさらに強化するため、QAチームの一員としてプロダクトの信頼性を最高レベルに引き上げる新たな仲間を募集します。 単なるテスト業務に留まらず、エンジニアと非エンジニア双方をつなぐ架け橋となり、全く新しいQA組織をゼロから創造していく、この壮大な挑戦を共にする方を求めています。
TRUSTDOCKで働くことへのやりがい
「本人確認」で世界中にあるデジタルアイデンティティの社会問題を解決する
あらゆる取引がオンラインになっていく中で、オンラインでどのように自分であることを証明するか、ということが大きな社会課題となっています。これは日本だけの課題ではなく、世界中で問題になっています。
OpenID FoundationやFIDO Alliannce、ISOなど、技術的にどのように解決すれば良いのか国際的に議論がなされ、まさに仕様ができているところです。TRUSTDOCKも、日本の本人確認業務を提供するリーディングプロバイダーとして、仕様策定に貢献しています。
デジタルで、簡単に、即時で、精度の高い本人確認ができる社会の実現に向けて、デジタルIDウォレットを通じてユーザーに価値を提供をして課題解決していき、デジタルアイデンティティの未来を作ることができるのが当社でのやりがいです。
業務内容
オンライン本人確認サービスという社会の「信頼のインフラ」を品質面から支え、守り抜いていただきます。 社会基盤の品質保証、品質向上 という極めて重要な役割を担っていただきます。
具体的には、開発エンジニアやプロダクトマネージャーと密に連携し、サービス品質保証体制の構築と推進をリードすることがミッションです。 プロダクトの信頼性・安全性を最高水準に引き上げ、継続的に価値を提供し続けるための仕組みを作り、維持管理していただきたいと考えております。
【具体的な内容】
■入社3ヶ月以内 主要な機能リリースのプロジェクトにQA担当として参画いただき、プロダクト知識を深めながら、一連のテストプロセスを推進していただきます。
■入社6ヶ月以内 実務を通じて見えた品質課題に対し、開発チームやPdMを巻き込みながら、プロセス改善や品質改善を立案・推進していただきます。
■入社1年以内 QAチームが自律的に機能する仕組み（標準化・ガイドライン策定等）を構築します。QAチームが安定的に機能する状態を構築し、品質の可視化や、継続的なプロセス改善をチームで推進していただきたいと思っております。
求めるスキルや経験
必須条件
・Webアプリケーションまたはスマートフォンアプリの品質保証（QA）の実務経験（3年以上の実務経験） ・テスト計画、テスト設計、テスト実行、不具合分析までの一連のテストプロセスをプロジェクトにてリードした経験（3年以上の経験） ・テストプロセス改善・品質改善推進経験
歓迎条件
・テストベンダーのマネジメント経験 ・共に業務の仕組みを設計し、立ち上げた経験 ・標準的なテスト自動化ツールが適用しにくい領域において、独自のテスト手法や仕組みを考案・構築した経験 ・APIテストの設計・実行経験（例: Postman, Insomniaなど） ・JSTQBなどのソフトウェアテスト関連資格の保有 ・金融業界や個人情報保護など、高いセキュリティ・品質が求められるドメインでのQA経験
この仕事で得られるもの
■市場でも稀有な品質保証体制を構築する経験 単なるテスト管理に留まらず、多様な属性を持つ人々の採用、契約、マネジメント手法まで含めた、事業に直結する品質組織のオペレーション全体を設計・実行する貴重な経験を積むことができます。
■社会インフラの品質を支えるやりがい 急成長する市場のリーディングプロダクトとして、デジタル社会の”信頼”を根幹から支えるという、他では得難い経験と大きなやりがいを得られます。
■プロダクトへの深い貢献 開発の上流からリリースまで一気通貫で関わり、自身の働きかけがプロダクトの品質、ひいてはユーザー体験の向上に直結することを実感できます。 将来的には、より広範な品質保証戦略を担うポジションへのキャリアパスも想定されます。
こんな人と働きたい
・変化の激しい環境下でも自律的に行動し、課題解決に意欲的に取り組める方 ・責任感が強く、細部へのこだわりを持ちながらも、全体像を捉えて最適な品質保証戦略を立案・実行できる方 ・未経験の領域にも臆することなく挑戦し、新しい知識や技術を積極的に吸収できる学習意欲の高い方
参考情報
▍Salesforce Japan Partner Award 2024を受賞
▍2025年大阪・関西万博の入場券チケットIDの電子申請システムにeKYCサービスを提供
▍総務省が後援する第18回 「ASPIC IoT･AI･クラウドアワード2024」の「奨励賞」を受賞
職種 / 募集ポジション: QAエンジニア
雇用形態: 正社員
給与:
年収 【年収7,000,000円の場合】 月給583,334円 ┗基本給505,034円 ┗固定残業手当78,300円（20時間分） ※固定残業時間を超える時間外労働、休日労働及び深夜労働に対して割増賃金を追加で支払う
- ストックオプション制度（不定期）
- 試用期間：3ヶ月（条件等は変わりません）
勤務地:
104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン 地図で確認 ※当社ではリモートワークを活用していますが、全社一律の勤務形態ではありません。 出社頻度や働き方は、配属チーム
- 役割
- 事業フェーズに応じて異なります。 （ポジションや役割によって「リモート中心」から「出社メイン」まで幅があり、組織全体として最適なハイブリッド体制を敷いています。具体的な出社頻度については、面接時等に詳しくお伝えいたします。）
勤務時間: フレックスタイム制 （8時間/日） 1日の標準勤務時間 9:00〜18:00 うち休憩60分 但しコアタイム 11:00〜15:00 フレキシブルタイム 始業：5:00〜11:00 終業：15:00〜22:00 ※1日8時間勤務×月勤務日数が1ヶ月の勤務時間数となります
休日:
- 土曜日、日曜日（法定休日）
- 国民の祝日に関する法律に定める日
- 年末年始休暇（12月30日から翌年1月3日まで）
- 年次有給休暇（入社時に3日間の特別休暇付与）
- 産前産後休暇、育児介護休業（育休取得率100％）
- その他特別休暇（結婚時、パートナー出産時、忌引き時等）
福利厚生:
【各種社会保険】
- 健康保険（関東ITソフトウェア健保（ITS））
- 厚生年金
- 労災保険
- 雇用保険
- 健康診断
- 婦人科検診
- インフルエンザ予防接種
- 子ども手当
- リモートHQを活用したリモート環境整備の補助制度
- テックチャレンジ制度
- 応援サンキュー制度（産育休で離れたメンバーの業務代替をするチームに対し手当が支給される制度）
備考:
- 業務内容の変更範囲：会社の定める業務
- 勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所
会社名: 株式会社TRUSTDOCK
本社所在地: 〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン
代表者: 代表取締役 千葉 孝浩
設立年月日: 2017年11月1日
事業内容: eKYC事業 (本人確認サービス) デジタルID事業