仕事内容
募集背景
iCAREは「働くひとの健康を世界中に創る」ことを目指し、健康管理クラウドSaaS（Carely）と専門家サービスを複合的に提供しています。 2025年10月にオムロングループにジョインし、特にエンタープライズ企業からの受注が好調に拡大しています。 エンタープライズへのシフトと複合提案の拡大に伴い、マーケティング〜セールス〜カスタマーサクセス／PMにまたがる顧客接点とデータは、複雑かつ分断されやすい構造になりつつあります。 今後の売上・LTVの最大化には、これらを一気通貫で可視化し、データを起点に「どこで・何を・どう改善すれば売上が伸びるか」を企画し、社内に働きかけて仕組み・ツール・環境を整える役割が不可欠です。 そこで、レベニュー全体のオペレーションを設計・高度化するRevOpsを募集します。
事業内容
「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスを掲げ、現役の産業医である代表の山田が2011年に創業。 健康づくりのプロフェッショナルカンパニーとして、法人向けに産業保健・健康経営のソリューションサービス「Carely（ケアリィ）」を提供しています。 クラウドシステム×専門家による人的サービスにより、企業の健康課題の解決を一気通貫型で伴走し、経営戦略を後押しします。
仕事内容
マーケティング〜セールス〜CS／PMの一気通貫データのモニタリングを起点に、売上・LTVの最大化を企画・実行していただきます。 直接顧客対応をする役割ではなく、社内の関係部署に働きかけ、仕組み・ツール・環境整備を通じて成果を生み出します。 当面は少人数（一人目）のため、自律的に企画から実装・定着まで担える方を想定しています。
【具体的には】
- マーケ〜セールス〜CS／PMを貫くKPI／ファネルのモニタリング設計・運用
- 解約・ダウンセル・アップ／クロスセルの規模別×サービス別分析と、LTV／解約率の構造把握
- サービス付帯率・受注率・パイプライン健全性のトレンド検証と、打ち手の立案
- ディスカバリー／提案／案件レビューの型・フォーマットの整備と運用定着の推進
- フォーキャスト運用とパイプラインレビューの仕組み化
- HubSpot等のCRM／ツールの設計・運用改善、データ基盤の整備
- マーケ／セールス／CS／PMなど関係部署を巻き込んだ標準化・改善の推進
【展望】 当面はSLMK領域（マーケ〜セールス〜CS／PM）のレベニューオペレーションの確立が中心ですが、将来的には全社のレベニュー基盤、組織拡大（チーム化）へと役割を広げていく構想があります。
【この求人の魅力】
- マーケからCSまでの全体を俯瞰し、売上・LTVという事業の根幹を動かせる
- 「データ起点で何を改善すれば伸びるか」を自ら設計し、仕組みとして実装できる
- 一人目RevOpsとして、型・基盤をゼロから作れる裁量
- 経営層・管掌役員と近い位置で、事業の意思決定に直結するテーマを扱える
- SaaS×専門家サービスという独自モデルのデータ構造に向き合う難易度と面白さ
- 出社／リモートのハイブリッド、フレックス、AI／データ活用を推奨する風土
【採用資料】 https://www.docswell.com/s/iCARE/54QVM1-icare_culturedeck
メンバーの日常はこちらから！ https://note.icare-carely.co.jp/
- BtoB SaaSでのRevOps／営業企画／セールスイネーブルメント／事業企画のいずれかの経験
- データ分析（SQL・BI、もしくはCRM上での集計・分析）を意思決定に接続した経験
- KPI設計・ファネル管理・フォーキャスト運用のいずれかを構築／運用した経験
- 課題発見〜仕組み化〜運用定着まで自走した経験（言われた改善でなく、自らボトルネックを特定し施策化）
- 複数部署を巻き込み、合意形成しながら改善を進めた経験
- 産業保健／健康経営／人事・労務領域への知見または関心
- LTV／解約分析、カスタマーサクセスのデータ運用経験
- 提案標準化・営業イネーブルメント体系の構築経験
- ノーコード／ローコード（Power Automate等）やSQL／BI（Metabase／BigQuery等）での自動化・可視化
- CRM／MA（HubSpot等）のプロパティ設計・パイプライン運用・レポート設計
- パーパスに共感し、健康という社会課題に当事者意識を持てる方
- データを起点に構造で物事を捉え、仮説検証を回せる方
- 直接の顧客対応ではなく、社内への働きかけで成果を生むことにやりがいを感じる方
- 未整備な状況でも、自ら型・仕組みをつくり切れる方
- 誠実さを土台に、関係部署へ必要な指摘・働きかけができる方
- AI／テクノロジーで仕事のやり方自体をアップデートすることを楽しめる方
※従業員の健康維持と企業イメージの観点で、タバコを吸っている方は入社前に禁煙していただいております
600万円〜900万円
所在地: 東京都品川区西五反田2-29-5 日幸五反田ビル5階
【アクセス】 五反田駅 西口改札口から徒歩5分 変更の範囲：本社オフィス及び従業員の自宅又は自宅に準じる場所（会社が指定した就業場所）
正社員
勤務時間：10:00～19:00 をコミュニケーション推奨時間としたフレックスタイム制度
コアタイム11:00〜15:00 フレキシブルタイム始業7:00～11:00、終業15:00～22:00
リモートワーク：原則週1日を出社とし、頻度は各部署で応相談(フルリモート相談可能)
完全週休2日制(土・日) 、祝祭日
年次有給休暇(1日、半日、1時間単位での取得が可能)
年末年始休暇
Chill-out day(時期を問わず利用できるリフレッシュ休暇)
Self-care day(自身や家族のちょっとした不調や通院に利用可能。心身共に健康に働くための休暇)
コロナ看護休暇：社員の家族や親族がコロナに罹患した場合、またはコロナに起因する休園休校等で業務を行うことが難しい場合に付与（最大10日間の有休付与)
6ヶ月
社会保険完備
通勤交通費支給
業務関連書籍代支給
予防接種補助(インフルエンザや風疹など)
確定拠出年金制度 (401Ｋ)
資格手当
フレックスタイム制(コアタイム：11:00〜15:00)
フリードリンク(水、お茶、コーヒー、紅茶)
オフィスグリコ
会社名: 株式会社iCARE
設立: 2011年6月
所在地: 東京都品川区西五反田2-29-5 日幸五反田ビル5階
100,000,000
従業員数: 126名(2025年2月末現在)