仕事内容
会社概要
【Mission】 国を越え、共に生きるすべての人に、豊かな暮らしを。
【Who We Are】 GTNは、外国人の「生活の基盤」から「人生の豊かさ」までを包括的に支える「信頼創造プラットフォーム」を構築するグローバル・スタートアップです。 住まい・通信・金融・仕事といった不可欠なライフラインを整えるだけでなく、その先にある豊かな体験までをデザインすることで、国籍を問わず誰もが日本で安心し、生き生きと暮らせる未来を実現します。
【Our Business】 外国人専門の包括的なソリューションを展開しています。
住環境ソリューション（賃貸保証・お部屋探し） 通信・生活インフラ（モバイル通信・クレジットカード） キャリア・就労支援（人材紹介・特定技能登録支援） 生活・定着支援（来日セットアップ・多言語生活相談）
GTNのミッション・ビジョン・バリューについての詳細は こちら をご覧ください
GTNについてもっと知る
組織の文化的多様性の包摂度を評価する指標Cultural Diversity Indexで最高ランク「プラチナ」・「Good Practice」を同時受賞 https://www.gtn.co.jp/news/20251127
■PIVOT 出演：https://youtu.be/c6JQ3gy3sdM ■週刊 東洋経済：https://toyokeizai.net/articles/-/927931 ■採用ホームページ：https://www.gtn.co.jp/recruit ■社員インタビュー：https://www.gtn.co.jp/recruit/member ■動画で見るGTN：https://www.youtube.com/@GTN-GlobalTrustNetworks ■GTN AWARDS 2025：https://wow.gtn.co.jp/427
業務内容
GTNは日本に住む外国人の方向けに様々な生活サービスを提供しています。 和気あいあいとしたチームで、ぜひ働いてみませんか？
【主な業務内容】 ・電話対応・メール対応・事務業務 お客様や提携先との電話またはメールでのやり取り
・ライフラインのセットアップ支援 電気、ガス、水道などの生活インフラの契約を希望するお客様へのサポート
・管理シートへの入力作業 各種情報を管理シートに入力し、データの管理
※変更の範囲：当社で発生するすべての業務
募集要項
■言語力
【必須条件】 ・日本語：N2以上 ・英語：ビジネスレベル（電話またはメールでのコミュニケーションが可能な方） ・基本的なパソコン操作（日本語による文字入力）ができ、電話対応に抵抗のない方
国籍は不問、留学生の方も大活躍中です★
選考フロー
履歴書・職務経歴書での選考後、面接は原則対面で1回を予定しています。
職種 / 募集ポジション: コールセンター（短期）
雇用形態:
アルバイト
- パート
契約期間: 入社時期：2026年8月1日 期間：2026年10月31日まで ※場合により、長期への切り替えや期間延長する可能性がございます
給与: 時給
勤務地: 170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2階 地図で確認 第1本社 各線「池袋駅」東口から徒歩5分 ※変更の範囲：その他当社の定める支店
勤務時間: 10：00～18：30 シフト制 ※週25時間以上働ける方を募集いたします！ 10:00~18:30の間でシフトを作成させていただきます。
休日: アルバイトなので、シフト制でのお休みとなります。
福利厚生: ※以下の4つを満たす方には社会保険に加入頂きます。 (1)週の所定労働時間が20時間以上 (2)月額賃金が8.8万円以上 (3)2か月を超える雇用の見込みがある (4)学生ではない
受動喫煙対策: オフィス内禁煙
福利厚生:
交通費支給（当社規定により一日往復3000円まで）
定期健康診断
インフルエンザ予防接種
ウォーターサーバー設置
社員表彰制度（年末の総会にて実施） ＜損害保険会社のサービス有＞
- 24時間オンライン医療相談サービス
- 疾病入院費用負担制度（入院1回につき治療費
- 差額ベッド代など、規定に基づき会社が費用負担）
- フルタイム補償（勤務時間外のケガによる入通院補償） ※アルバイトの方は、病気を被ったときの直近6ヶ月における、週当たり平均労働日数が3日以上、かつ週当たりの平均労働時間が15時間以上に該当する方が対象となります。
会社名: 株式会社グローバルトラストネットワークス
■代表者: 後藤 裕幸
■設立: 2006年7月
■本社所在地: 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2F
■資本金: 10億6946万1926円
■平均年齢: 34歳
URL: https://www.gtn.co.jp https://best-estate.jp https://job.gtn.co.jp/ https://gtn-mobile.com https://wow.gtn.co.jp/
事業内容:
- 外国人専門の賃貸住宅保証事業
- 外国人専門の不動産賃貸仲介事業
- 外国人専門の生活サポート事業
- 外国人専門の福利厚生
- 定着支援サービス事業
- 外国人専門のモバイル通信サービス事業
- 外国人専門の就職紹介事業
- 外国人専門の旅行事業
免許番号: 宅地建物取引業 国土交通大臣（2）第9148号 家賃債務保証業 国土交通大臣（1）第113号 登録支援機関登録番号 19登-000122 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306348 電気通信事業許可番号 A-26-13748 旅行業 東京都知事第2-7658号 古物商 東京都公安委員会 第305502116685号