仕事内容
VISION
「データで、 いまを超えていく。」
「未来はどうなるか？」と問うよりも、「未来をどうしたいか？」と考える。 それがTRANSFER DATAが大切にすること。
社会活動とは、「人、モノ、お金の移動」。 ゆえに、移動データを把握できれば、 あらゆる問題の本質、そして解決策が見えてくる。 誰かの頭にある理想を、わたしたちだけの「パーフェクトデータ」で、現実に。 もうそれ以前の世界には戻れない、ベターで便利な仕組みを、つぎつぎと。
TRANSFER。 その目指す先は、全人類の、より良い未来への移動だ。
私たちについて
私たちは、「データで、いまを超えていく。」をvisionに掲げ、テクノロジーをすべてのビジネスパーソンに届けることを目指しています。
主力サービスの「AI Travel」は、航空券・ホテル・新幹線などの予約から、出張申請・承認・経費精算まで、出張にまつわるすべての業務をひとつのシステムで完結できるクラウドサービスです。
出張者・バックオフィス・経営者それぞれにとって価値ある出張体験を提供し続け、現在約350社・12万人以上のビジネスパーソンにご利用いただいています。
募集背景
現在、サービスの利用拡大に伴い、出張業務を支えるオペレーション体制を強化するため、新しいメンバーを募集しています。
このポジションでは、契約企業のお客様が、出張手配に時間を取られることなく本来やるべき仕事に向き合えるよう、旅行手配やサポート業務を担当していただきます。
入社後は研修やサポート体制を整えているため、旅行業界やカスタマーサポートの経験がない方でも安心して業務をスタートできます。
業務内容
契約企業のビジネス出張に必要な旅行手配と、お客様へのサポート対応を行うお仕事です。
旅行手配をサポートする自社システムを使用するため、未経験の方でも安心して業務を始められます。
具体的な仕事内容
- 航空券・ホテルなどの旅行手配
- 主にチャットを使ってのお客様対応
- 旅行に関連する伝票の作成や管理
- その他、事務的なサポート業務
- 必要に応じた電話対応
この仕事の魅力
未経験からスタートできる
入社後に研修を行うため、旅行業界やカスタマーサポートの経験がなくても安心して働くことができます。
チームでサポート
困ったことがあればすぐに相談できる環境があり、チームで協力しながら業務を進めています。
ITサービス企業での仕事
企業の業務効率化を支えるITサービスに関わる仕事のため、ITサービスやDX領域に興味がある方にもおすすめです。
応募資格
必須条件
- 経験不問
- PCスキル、文字が入力できること
歓迎する経験
- 航空券予約端末（アマデウス）が操作できる方
- カスタマーサポート業務
- 経理や事務業務
※いずれもブランクOK
環境
- 仕事と子育てを両立しているスタッフ多数
- 勤務日数・勤務時間は相談可能
- 家庭の予定に合わせて休日の希望提出が可能
- 20代から30代後半の子育て中のスタッフも多く、急なお休みにも柔軟に対応できる環境です
お子様の成長に合わせて働き方を調整しながら、長く働いているスタッフも多く在籍しています。
職種 / 募集ポジション: カスタマーサポート
雇用形態:
アルバイト
- パート
契約期間:
- 雇用期間の定め：あり（原則1年 / 条件付きで更新あり※）
- 試用期間：あり（6ヶ月）
- 試用期間中の労働条件：同条件 ※更新の有無は、勤務成績
- 勤務態度、会社の経営状況、業務量等を総合的に判断する
給与: 時給 ※勤務地により時給が異なります 東京本社勤務：時給 1,226円〜1,400円 西日本オフィス勤務：時給 1,052円〜1,400円
勤務地: 108-0014 東京都港区芝四丁目7番8号 芝ワカマツビル8階 地図で確認 651-0085 兵庫県神戸市中央区八幡通４丁目１番１６号ラムール神戸三宮ビル304 地図で確認 【就業場所】 本社または西日本オフィスおよび会社が認めた就業場所（リモートワークを行う場合を含む）
勤務時間: 09:00～22:00 / シフト制（本人希望考慮） 実働4～8時間、週3～5日 ※時間外労働あり ※実働が6時間を超える場合は休憩1時間
休日: シフトによる（週2～4日）
福利厚生:
- 社内資格制度
- 交通費実費支給（上限あり）
- ベビーシッター補助制度
加入保険: 各種社会保険完備 （健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
選考フロー: 書類選考 ↓ 一次選考 ↓ 複数回選考（選考回数はポジションによって回数は異なります） ↓ 最終選考 ↓ 採用 ※場合により、内容が変更となる可能性があります ※面接はオンライン可能です
備考:
- 業務内容の変更範囲：会社の定める業務
- 就業場所の変更範囲：会社の定める就業場所
会社名: 株式会社トランスファーデータ
代表者: 村田 佑介
設立: 2014年2月4日
従業員数: 92名（2026.3月時点）
本社所在地: 東京都港区芝四丁目7番8号芝ワカマツビル8階 アクセス: JR「田町駅」徒歩7分、都営浅草線「三田駅」徒歩7分、都営三田線「三田駅」徒歩5分
西日本オフィス所在地: 兵庫県神戸市中央区八幡通４丁目１番１６号ラムール神戸三宮ビル304 アクセス: JR「三ノ宮駅」徒歩7分、阪神「神戸三宮駅」徒歩7分、阪急「神戸三宮駅」徒歩7分
オフィス備考: 受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）