営業

仕事内容

顧客組織の意思決定構造（決裁者・担当者・現場ユーザー等）を把握し、契約後の活用シナリオ設計から次回更新に向けた関係構築・提案活動を主導します。カスタマーサクセス視点で、顧客ごとのユースケース発掘・オンボーディング手法の最適化を行い、営業・開発チームへのフィードバックを通じてプロダクト改善に貢献します。

具体的な仕事内容

• 顧客の本質的なニーズに基づくサクセスプラン（オンボーディング～活用促進～更新提案）を立案・実行
• アカウントマネージャーやプロジェクト推進チームと連携し、スムーズなサービス導入支援（導入ミーティング、利用説明会／セミナーの実施、建設現場での操作デモなど）を推進

必須スキル

応募資格（MUST）：

• 法人営業やカスタマーサクセス領域での実務経験（3年以上）
• 顧客の業界構造や業務フローを理解し、業務課題に対してソリューション提案を行った経験
• 顧客行動や利用状況に関するデータを収集・分析し、継続利用や成果創出に向けて改善提案を行った経験

歓迎スキル（WANT）：

• Webサービスなどストック型商材の営業経験（例：SaaSプロダクト、Webマーケ支援、採用支援ツール等）
• 建設業界に関連する商材の営業経験（ゼネコン、建設コンサル等）
• 経営層との商談経験、および意思決定層との合意形成力
• スタートアップやベンチャー企業での実務経験（特にマルチロールや自律性が求められる環境）

求めるスキル：

• 顧客の潜在的課題を抽出し、複数部門のステークホルダーを巻き込んだ合意形成ができるコミュニケーション力
• 営業プロセスやナレッジの可視化、改善に取り組める業務設計力
• データや定性情報に基づいて仮説を立て、提案・改善を繰り返す力

活躍できる人物像

• 自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
• 常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
• 未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
• 高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
• GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方
• 誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
• プロダクト開発の考え方を理解されている方

待遇・勤務条件

勤務時間・働き方：

• フレックスタイム制（コアタイム：12:00〜16:00）
• 標準労働時間：9:00〜18:00（休憩1時間）
• 平均残業時間：月17時間（2024年1月〜5月実績）
• 月45時間を超える残業代は別途支給

福利厚生：

• 各種社会保険完備（スタートアップ健保・厚生年金・労災保険・雇用保険）
• 通勤/出張手当支給
• 資格取得補助
• 書籍購入補助
• 企業型ベビーシッター割引券（旧内閣府割引券）
• 無料ドリンクバーあり（週1回の無償ランチ・デザート支給も）

勤務地：

〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町8-6

交通アクセス：

• 東京メトロ 日比谷線・都営浅草線「人形町駅」徒歩5分
• 東京メトロ 銀座線・半蔵門線「三越前駅」徒歩6分
• JR総武本線「新日本橋駅」徒歩7分