仕事内容
会社概要
【Mission】 国を越え、共に生きるすべての人に、豊かな暮らしを。
【Who We Are】 GTNは、外国人の「生活の基盤」から「人生の豊かさ」までを包括的に支える「信頼創造プラットフォーム」を構築するグローバル・スタートアップです。 住まい・通信・金融・仕事といった不可欠なライフラインを整えるだけでなく、その先にある豊かな体験までをデザインすることで、国籍を問わず誰もが日本で安心し、生き生きと暮らせる未来を実現します。
【Our Business】 外国人専門の包括的なソリューションを展開しています。
住環境ソリューション(賃貸保証・お部屋探し) 通信・生活インフラ(モバイル通信・クレジットカード) キャリア・就労支援(人材紹介・特定技能登録支援) 生活・定着支援(来日セットアップ・多言語生活相談)
GTNのミッション・ビジョン・バリューについての詳細は こちら をご覧ください
GTNについてもっと知る
組織の文化的多様性の包摂度を評価する指標Cultural Diversity Indexで最高ランク「プラチナ」・「Good Practice」を同時受賞 https://www.gtn.co.jp/news/20251127
■PIVOT 出演:https://youtu.be/c6JQ3gy3sdM ■週刊 東洋経済:https://toyokeizai.net/articles/-/927931 ■採用ホームページ:https://www.gtn.co.jp/recruit ■社員インタビュー:https://www.gtn.co.jp/recruit/member ■人事評価制度:https://wow.gtn.co.jp/386 ■INNOVATION PITCH:https://wow.gtn.co.jp/362
GTNは、家賃保証、人材、住まい、通信、金融など、日本で暮らす外国人の生活に関わる複数のサービスを展開しています。
その中でプラットフォーム推進部では、各事業が保有する顧客データや営業情報を活用し、営業活動の可視化・効率化、法人顧客へのクロスセル推進、事業間連携の強化を進めています。 本ポジションでは、SalesforceをはじめとしたCRMを活用しながら、営業データの整備、営業KPIの可視化、案件管理や営業プロセスの改善、法人クロスセル施策の推進を担っていただきます。
単なるデータ集計やシステム管理ではなく、営業現場や事業部と連携しながら、データをもとに営業活動を改善し、成果につながる仕組みをつくる営業企画ポジションです。
入社後は、GTNの事業構造や各部門の営業活動を理解いただきながら、Salesforce上の営業管理やデータ整備、レポート・ダッシュボードの改善から取り組んでいただきます。将来的には、法人顧客のクロスセルや営業生産性向上に向けた企画立案・推進まで、幅広く担っていただくことを期待しています。
業務内容
営業企画・CRM推進担当として、営業データの整備、Salesforce活用、営業プロセス改善、法人クロスセル推進を担当いただきます。
(1)営業データ・KPI管理 ・営業実績、案件進捗、顧客情報、活動履歴等のデータ整理・管理 ・営業KPI、案件数、商談化率、成約率、失注理由等の可視化 ・営業担当、拠点、事業、顧客セグメント別の分析 ・営業会議や経営会議向けのレポート、ダッシュボード、分析資料の作成 ・数字から課題を整理し、改善アクションの提案
(2)Salesforce/CRM活用・運用改善 ・Salesforce上の取引先、案件、リード、活動履歴等の管理・運用設計 ・営業プロセス、案件ステータス、入力ルール、失注理由等の標準化 ・レポート、ダッシュボード、入力項目、運用ルールの改善 ・営業部門に対するSalesforce活用支援、運用定着の推進 ・外部ベンダーや社内システム担当との連携・調整
(3)法人クロスセル・営業施策の企画推進 ・既存法人顧客の利用状況や接点情報をもとにしたクロスセル対象企業の抽出 ・保証、人材、住まい、通信等のサービス利用状況の可視化 ・営業部門へのリード供給、案件化ルール、フォローアップ方法の設計 ・法人顧客の利用サービス数、商談化率、成約率等の効果検証 ・各事業部と連携した営業施策、顧客深耕施策の企画・推進
(4)営業業務・オペレーション改善 ・営業活動における業務フロー、情報管理、入力負荷等の課題抽出 ・Excel、Googleスプレッドシート、Salesforce、BIツール等を活用した業務効率化 ・属人的な営業管理の標準化、仕組み化 ・営業現場の声を踏まえた業務改善・運用改善の推進
※変更の範囲:当社で発生するすべての業務
【必須条件】 ・営業企画、営業推進、事業企画、CRM運用、データ分析のいずれかの実務経験 ・Salesforce等のCRMを活用した顧客管理、案件管理、営業管理の経験 ・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いたデータ集計、分析、資料作成の経験 ・営業KPIや案件データをもとに課題を整理し、改善提案を行った経験 ・複数部署の関係者と連携しながら、業務改善やプロジェクトを進めた経験 ・論理的思考力および課題解決力 ・日本語レベルN1相当
【歓迎条件】 ・法人営業、代理店営業、パートナーセールスの経験 ・Salesforceの管理、設定、レポート・ダッシュボード作成経験 ・営業プロセス設計、案件管理ルール設計、営業会議運営の経験 ・BtoBサービスや複数商材を扱う企業での営業企画経験 ・クロスセル、アップセル、既存顧客深耕に関する施策立案・実行経験 ・BIツール、SQL、Google BigQuery等を活用したデータ分析経験 ・顧客データの名寄せ、データ統合、顧客セグメント設計の経験 ・外部ベンダーやシステム開発チームとのプロジェクト推進経験 ・Salesforce認定資格をお持ちの方 ・外国人向けサービス、不動産、人材、通信、金融等の業界に関心をお持ちの方
▼このポジションで目指すこと ・営業活動、顧客情報、案件情報をSalesforce上で一元的に管理する ・営業現場が必要な情報をすぐに確認できる状態をつくる ・法人顧客ごとの利用サービス数やクロスセル余地を可視化する ・クロスセル対象企業を継続的に抽出し、営業へ提案機会を供給する ・営業KPIと案件進捗を可視化し、営業生産性の改善を進める ・営業担当者個人の経験や勘に依存しない、再現性のある営業管理の仕組みを構築する
選考フロー
履歴書・職務経歴書での選考後、面接は3回予定しています。
【1回目】配属予定部門(プラットフォーム推進部)の責任者との面接(オンライン)となります。 当社のビジョン・社風についてご説明しながら、ご経歴の詳細についてお伺いします。
【2回目】人事部との面接(オンライン)となります。 当社で働くイメージがつくよう、具体的な仕事内容についてお話しさせていただきます。
【3回目】配属予定部門(プラットフォーム推進部)の管掌役員との面接(原則対面)となります。 入社してやりたいことについて、改めてお聞かせください。
職種 / 募集ポジション:
【プラットフォーム推進部】正社員_営業企画
- CRM推進_日本語_池袋本社
雇用形態: 正社員
契約期間: ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態に変わりがありません。そのほかの条件に変更はありません。
給与: 月給 基本給:月給 26万9000円 〜 61万5000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり82,000円~186,000円分(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※試用期間は6ヶ月です、その間の雇用形態は正社員です。 そのほかの条件に変更はありません。
勤務地: 170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2階 地図で確認 第1本社 各線「池袋駅」東口から徒歩5分 ※変更の範囲:その他当社の定める支店
勤務時間: 9:30~18:30(休憩1時間)
休日:
完全週休2日制(土日休み) ※イベント等で土日に出勤いただく場合がございますが、該当の場合は振替休日を取得いただけます。 ◇年間休日120日以上
- 年末年始休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 慶弔休暇
- 会社休日
- ボランティア活動休暇(当社オリジナル制度) ※年次有給休暇は入社時点で5日付与し、残りは入社半年後に付与します。
福利厚生:
交通費(当社規定により定期代支給)
定期健康診断
インフルエンザ予防接種
「福利厚生倶楽部(リロクラブ)」利用可能
「チケットレストラン」による食事補助
ウォーターサーバー設置
加入保険:
社会保険完備 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 <損害保険会社のサービス有>
- 24時間オンライン医療相談サービス
- 疾病入院費用負担制度(入院1回につき治療費
- 差額ベッド代など、規定に基づき会社が費用負担)
- フルタイム補償(勤務時間外のケガによる入通院補償)
受動喫煙対策: オフィス内禁煙(建物内に喫煙場所設置)
各種手当・制度:
昇給年2回(8月/2月)
時間外手当(40時間を超えた分を別途支給)
住宅手当(当社ルール適応者に1万/月)
資格手当(宅建士
- 行政書士 等、当社規定による)
時短勤務制度(当社オリジナル時短制度)
社員表彰制度(年末の総会にて実施)
新入社員研修制度
当社指定のビジネス動画学習制度(利用料企業負担)
従業員持株制度
会社名: 株式会社グローバルトラストネットワークス
■代表者: 後藤 裕幸
■設立: 2006年7月
■本社所在地: 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2F
■資本金: 10億6946万1926円
■平均年齢: 34歳
URL: https://www.gtn.co.jp https://best-estate.jp https://job.gtn.co.jp/ https://gtn-mobile.com https://wow.gtn.co.jp/
事業内容:
- 外国人専門の賃貸住宅保証事業
- 外国人専門の不動産賃貸仲介事業
- 外国人専門の生活サポート事業
- 外国人専門の福利厚生
- 定着支援サービス事業
- 外国人専門のモバイル通信サービス事業
- 外国人専門の就職紹介事業
- 外国人専門の旅行事業
免許番号: 宅地建物取引業 国土交通大臣(2)第9148号 家賃債務保証業 国土交通大臣(1)第113号 登録支援機関登録番号 19登-000122 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306348 電気通信事業許可番号 A-26-13748 旅行業 東京都知事第2-7658号 古物商 東京都公安委員会 第305502116685号