仕事内容
小型人工衛星コンステレーションによる次世代衛星通信サービスの運用立ち上げを担うポジションです。 海洋における宇宙技術の活用を推進する部署にて、海洋向け通信（VDES）やIoTなどの事業領域のサービス提供の基盤となる運用プロセスの設計やルール整備、各種オペレーションの標準化を主導していただきます。安定したサービス提供を実現する仕組みを構築し、事業の成長を支える役割です。
【具体的な業務】
- サービス運用プロセスの設計・構築
- 衛星通信サービスの提供に必要な運用ルール・運用マニュアル等の整備
- 障害発生時の対応プロセス策定および再発防止策の仕組み化
- 運用監視システムの要件整理（アラート設計・監視指標設計）
- 運用委託先／パートナー企業との体制連携とオペレーション整備
- サービス提供のためのデータ分析と運用観点での改善プロセス構築
ポジションの魅力
- 衛星コンステレーションという新しい通信インフラの運用体制を“初期フェーズから構築”できる
- サービス品質の基準を定義し、事業の成長とともに拡張していく醍醐味を得られる
- 技術と運用の橋渡し役として、サービスの成功と顧客価値に直結する役割
- 海外サービス展開を見据えたスケーラブルな運用基盤づくりに携われる
【配属・カルチャー】 57名（技術系45名、事業系4名、管理系8名）、男女比：8:2、平均年齢：約40歳 ※人工衛星共通の技術については、他技術部門との連携により開発を実施。
【開発環境・使用ツール】 コミュニケーション: GitHub, Slack, Zoom Office：Microsoft Word、Excel、Powerpoint、Google Workplace ファイル共有：Google Drive
選考フロー
書類選考＞1次面接＞2次面接(+適性検査)＞最終面接
- ITサービス／通信サービスの運用プロセス設計または運用改善の経験（3年以上）
- SLAや運用基準の策定経験、または障害対応プロセスの設計経験
- 複数部門と連携しながら運用フローをドライブできる推進力
- ドキュメント作成スキル（運用手順書など）
- 通信サービス、衛星通信、ネットワーク運用の知識
- 人工衛星や宇宙機の運用経験
- 外部パートナーを含めた運用体制の立ち上げ経験
- 英語での業務遂行経験
- 社会・顧客のニーズを把握し、社会・顧客の課題の解決に向けて、熱意を持って事業を推進できる方
- 企画・構想からロードマップを描き、最終的に社会実装までつなげられる方
- ゼロから仕組みを作る初期のフェーズにやりがいを感じる方
- 自律的に課題発見し、周囲を巻き込みながら改善を進められる方
600万～1000万円 ※スキル・経験を考慮して決定します ※残業代は別途支給
有明オフィス（東京都江東区） ※基本オフィス出社、リモート一部可 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
正社員
- フレックスタイム制（フルフレックス）
- 所定労働時間：8時間00分 （休憩60分）
- 標準的な勤務時間帯：9:00～18:00（例）
3ヶ月（試用期間中の条件変更無し）
【休日休暇】 年間120日 (内訳)
- 完全週休二日制(土曜、日曜)
- 祝日
- リフレッシュ休暇3日
- 年末年始5日
- その他（慶弔休暇、有給休暇 ※ 規程による）
【有給休暇】
- 入社1カ月後経過時点 10日
- 最高付与日数 20日
【その他手当】
- 住宅手当（単身赴任者・海外移住者等）
- 交通費全額支給
- 企業型確定拠出年金制度完備
福利厚生
- 各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
- 定期健康診断
- 服装自由
- 昼食代補助（玉子屋・OFFICE DE YASAI）
- 自動販売機補助
- 無料ウォーターサーバー、コーヒーサーバー
- 採用会食補助
- チームビルディング支援 等
会社名: 株式会社アークエッジ・スペース
2018/7/18
〒135-0063 東京都江東区有明一丁目3番33号 ドーム有明ヘッドクォーター3階
資本金: 1億円（資本準備金含む）2025年2月時点
従業員数: 180名（2025年10月現在）