仕事内容
仕事内容
「Park Direct」におけるコールセンターのインバウンドチーム所属リーダー職(SV候補)の募集です。インバウンドグループでは、借主様からの多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応を行っています。借主様の満足度を最大化できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
必須スキル
- コールセンター運営またはカスタマーサクセスの実務経験
- リーダーシップ経験
- クオリティコントロール能力
- 顧客満足度向上への意識
採用形態
- 中途採用
職種分類
- ビジネス部門
- コールセンター