仕事内容
Aiロボット ugo をご契約いただいたお客様からいただくお問い合わせに対応し、ロボットの安定稼働を支える仕事です。
ugoの操作方法や扱い方をトレーニングにて事前に習得いただき、その知見を生かしてお客様とやり取りしていただきます。
未経験の方でも入社後の研修で基礎から学べます。
業務内容
- ロボットに関する問い合わせ対応
- 修理した製品の出荷前検査：弊社AIロボットを試験手順に従って試験実施
- お客様先納入：ロボット梱包、出荷手配、搬送 （運搬車両を運転していただくこともあります）
挨拶・報連相など、社会人としての基本的なマナーやコミュニケーション力 お客様との対面でのやりとりに抵抗がない方 PCやスマホの基本操作（メール、Excel入力など） 普通自動車運転免許（ペーパードライバー除く）
未経験歓迎／社会人経験不問 長期的にキャリアを築いていきたい方
- ITやロボットに興味のある方
- 製品またはWeb系システムのオンサイトでの導入支援〜運用保守
- テクニカルスキル：ハードウェア機器検証経験、デバッグ経験、コマンド操作
顧客とのコミュニケーションが迅速かつ丁寧に行える方。 エンジニア知見を持ち、お客様に寄り添った業務を行える方。 運用時に回収したクライアントニーズを製品改善に活かせる方。
アルバイト：時給1,500円（試用期間：1,300円） 契約社員：年俸360万円〜（正社員等用後：年俸400万円〜） ＊経験能力考慮の上優遇
本社および当社生産スペース
所在地: 東京都千代田区東神田1-7-8 所在地: 東京都千代田区東神田1-10-4
契約社員（正社員等用前提）
勤務時間
10:00-19:00 （実働8時間） フレックスタイム制（コアタイム：11:00-16:00）
- 年間休日125日
- 完全週休二日制(土日祝日)
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
あり（３ヶ月）
- 交通費支給
- 社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
- 書籍購入支援制度
会社名: ｕｇｏ株式会社
設立: 2018年2月
所在地: 東京都千代田区東神田1-7-8 プライム東神田ビル8F
資本金: 1億円（資本準備金含む）
従業員数: 85名