仕事内容
仕事内容
「世話カツ」事業にて、外国籍の内定者の方が日本でスムーズに新生活を始められるよう、各種手続きをサポートする専門職です。ライフサポートアドバイザー（LA）は、当社の事業成長に不可欠な「定着支援」を担う重要なポジションであり、事業目標達成に直結するやりがいのある仕事です。
当社はまだ、確立された大企業ではありません。そのため、LAの業務も完全にマニュアル化された「ルーチンワーク」ではありません。もちろん、やるべきタスクはありますが、一つひとつの業務プロセスには改善の余地があり、より良くするためのアイデアを歓迎します。行政書士や不動産会社との連携、内定者とのコミュニケーション方法、さらにはLAチーム全体の業務効率化まで、あなたの視点とアイデアが事業の進化に直結します。言われたことをこなすだけでなく、自ら考え、行動し、より良い仕組みをつくっていく。決まったレールに乗るのが苦手な方には、大いに楽しめる仕事です。
主な業務内容
- 在留資格申請手続きのサポート：行政書士やオンライン申請システムと連携し、内定者の在留資格申請を支援します
- 住居探しのサポート：提携する不動産会社と連携し、内定者の希望に沿った住居の手配を進めます
- 内定者への各種情報提供・面談：入社までの準備や日本での生活に関する情報提供、オンライン面談を通じて内定者の不安解消に努めます
- 入社後のフォローアップ：入社後の定着率向上に向け、定期的な連絡や面談を実施します
- 業務プロセスの改善：スタートアップであるため、業務効率化や生産性向上に向けた改善提案・実行にも関わっていただきます
募集背景
Helteのビジョン「分断のない活力のある社会を創る」を実現するために、「世話カツ」事業のライフサポートアドバイザーを担い、より多くの外国人材と日本企業を結びつけるための中心的な役割を担ってくれる方を募集しています。おかげさまで多くのお問い合わせをいただき、事業は急成長中。この成長をさらに加速させるため、新たなライフサポートアドバイザーを募集し、体制強化を図ります。
必須スキル
特に指定はございません。未経験の方でもご応募いただけます。外国人求職者との相手を知る・思いやるコミュニケーションスキルを持っている方を歓迎します。
歓迎スキル
- 未経験可
- 外国人材の就労支援または生活サポートに関する実務経験（ライフサポートアドバイザー業務、入国手続き、住居探しなど）
- 高いコミュニケーション能力とホスピタリティ精神
- PCスキル（Google Workspace、Slackなど）
- 外国人材紹介事業での就業経験
- 日本語以外の言語スキル（英語、中国語、ベトナム語など）
- 行政書士事務所での就業経験
給与
基本給：250,000円 ※経験・経歴によって相談
待遇
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
- 在宅勤務手当
- 交通費全額補助
- フレックスタイム制
勤務地
〒105-0011 東京都港区芝公園２丁目６−３ 芝公園フロントタワー 22階 ※一部、リモート勤務可
勤務時間
- フレックスタイム制
- コアタイム：11:00-14:00
- 完全週休２日制
休日・休暇
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 祝日
- GW
- 年末年始
- 有給
- 産前・産後・育休等
その他
- 雇用形態：正社員（試用期間：6ヵ月 ※条件は同様）
- 選考プロセス：書類選考→一次面接→二次面接→内定
- 受動喫煙防止措置：屋内禁煙（ビル共有部分に喫煙室あり）