仕事内容
仕事内容
自治体向けの「ALPHA」導入クライアントを担当するカスタマーサクセス職です。教育委員会や学校との関係構築、導入後のサポート、運用相談、拡大提案などを通じて顧客満足度を高めます。自治体特有のニーズと課題を理解し、長期的なパートナーシップを構築することで、運動データの活用を支援します。
必須スキル
- カスタマーサクセスまたは営業サポート経験
- 顧客対応・ヒアリング能力
- 自治体対応経験または公的機関への営業経験があれば尚可
- データ管理・分析能力
勤務地
東京都新宿区早稲田1-21-1 早稲田大学19号館 西早稲田ビルディング202
待遇
- 年俸制（12分割月次支給、45時間分の残業代を含む）
- 年2回人事評価、年1回昇給（4月）
- 社会保険完備
- 通勤手当：実費負担（上限30,000円/月）
- 家賃手当：30,000円/月（3km圏内）
- 資格取得補助
- 書籍等購入制度
- マッサージ手当：月1度30分無料
- 月次社内イベント（上限3,000円/人）
勤務条件
- 勤務時間：9:00～18:00（休憩12:00～13:00）
- 完全週休2日制（土・日）、祝日
- 夏季休暇5日間
- 年末年始休暇
- 有給休暇：入社6か月後10日付与
- 育休・産休、慶弔休暇、生理休暇、家庭応援特別休暇
- 試用期間：3ヶ月
- 副業制度あり（業務委託契約の場合のみ）
会社情報
Pestalozzi Technology株式会社 - 2019年7月設立、従業員35名。運動データから各種リスクを予測・改善するサービスを展開。未上場。