仕事内容
会社紹介
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
当社が手掛けるオンライン診療部門のグロースフェーズにおいて、人間中心設計やデザイン思考などのアプローチを活用したユーザー体験の創造を、UXデザイナーの立場からリードしていただくポジションです。
【募集の背景】 当社は多様なバックグラウンドを有するメンバーや、構想を直ちに実現させる実行力を武器に、オンライン診療を基軸としたビジネスを手掛け、急成長してきました。 今後のサービスやプロダクトの開発においては、ユーザーエクスペリエンスを包括的に強化することに比重を置いており、よりビジネスを成長させる上で、UXデザイナーの役割が不可欠だと考えております。 既存サービスの抜本的な改善プロジェクトや新規ソリューションの構想、事業戦略レベルの検討から価値定義、体験設計、検証に至るまで、UXデザイン分野をリードしていただけるポジションを募集します。
【今回のポジションに期待する役割】 当社サービスのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、医師やビジネスチームをはじめとした多くのステークホルダーと対話しながら、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し、具現化する。
【業務詳細】
- 現状の顧客体験のモデル化と分析(CJM等)
- 定性リサーチ(デプスインタビュー、ユーザーテスト等)
- 定量リサーチ(アクセスログやトランザクションデータ等)に基づいたペインポイントの特定
- 理想的な顧客体験の構想(ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング等)
- WEBサイト・アプリ・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面設計
- プロトタイプ作成(Figma、Miro、など)
- UX関連の新規ソリューションの検討・開発
【魅力・ポイント】
- 当社一人目のUXデザイナーとして、裁量を持って業務を推進していただけます。
- オンライン診療という成長市場において、当社サービスの体験価値向上をリードしていただけます。
- デジタル接点だけでなく、アナログ接点(クリニック運用)も含めた体験設計に携われる機会があります。
- 戦略の構想から具現化までを一気通貫で携われる機会があります。
- 風通しの良いフラットな組織文化の中で、部門の壁なくコミュニケーション・発信可能です。
- リモートワークやフレックスタイム制が導入されており、柔軟な働き方が可能です。
【キャリアパス】
- 多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。
- 実力と経験次第では、当該ポジションで経験を積んで頂きながら、事業戦略レベルの構想からご参画いただけるポジションです。
- 人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、プロダクトの設計・開発に携わったご経験
- 定性リサーチの調査設計・モデレーション・分析のご経験
- 現状の顧客体験の効果測定・分析のご経験
- 自身が行った施策や設計の効果測定・評価を行ったご経験
- WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計のご経験
- プロトタイプ作成(Figma、Miro)のご経験
※医療に関する知識・ご経験は不要です
- 新規事業の開発に携わったご経験
- 行動データや購買データ等の定量的な分析のご経験
- マーケティング(3C分析、セグメンテーション、ターゲティング)の基礎知識
- デジタルマーケティングの実務(マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング)の基礎知識
- PM業務(スケジュールやタスク管理、ステークホルダー折衝等)のご経験
- 不確実な状況でも実現すべき状態を定義し、意思を持ってプロジェクトを完遂できる方
- スピード感を持って働ける方
- 最新技術や知識を積極的にキャッチアップし、自身の業務に活用できる方
- 自ら課題を発見し、解決していく主体性をお持ちの方
700万円〜1100万円
※ご経験に基づき決定します。
勤務地
所在地: 東京都港区浜松町2-13-10 T-SQUARE浜松町 3F ※上記オフィスまたはリモート勤務
【アクセス】 JR京浜東北線・山手線 浜松町駅、徒歩2分
正社員
勤務時間
10:00~19:00
【休日・休暇】 原則カレンダー通り
有り(3か月)上記待遇の変動なし
フレックスタイム制 ハイブリット勤務(リモート可能) 評価制度(昇給年2回) 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 副業制度 時短制度 出産・育児支援制度 自転車通勤可 通勤交通費支給(上限5万円) 服装自由 研修支援制度 書籍購入/勉強会参加補助制度 フリースナック、フリードリンク 完全週休2日制(祝祭日、年末年始等) リフレッシュ休暇 有給休暇(入社時3日付与、半年経過で7日追加付与) 会社指定休日 全面禁煙
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経営陣インタビュー https://www.fastgrow.jp/articles/linc-well-yamamoto-miyake
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Linc’wellについて https://recruit.linc-well.com/
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会社紹介資料 https://speakerdeck.com/lincwellhr/lw-brochure-business
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Linc’well公式note https://note.com/lincwell
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エンジニア日記 https://zenn.dev/p/lincwell_inc
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ポテンシャルは40兆円以上ー日本の医療体験を再設計するLinc’wellの大改革 https://www.fastgrow.jp/articles/lincwell-deepresearch
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全ては理想的な患者体験のため https://www.fastgrow.jp/articles/linc-well-hara-iwasa-muraoka
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精緻な“データ共有×バリュー浸透”でグロース続ける、Linc'wellの事業組織の秘密 https://www.fastgrow.jp/articles/lincwell-odachi-yamaguchi-mitoma
会社名: 株式会社Linc'well
設立: 2018年
所在地: 東京都港区浜松町2-13-10
資本金: 100,000,000円
従業員数: 199名(2026年6月末時点)