仕事内容
世界をもっとビビッドに。
わたしたちはこのビジョンをもとに、「個人クリエイター版」の「バンダイナムコHD」を目指す、 グローバルエンタメスタートアップ です。
募集背景
ファンとブランドが出会う「最前線」。最高の購買体験を創り、売上を最大化するオペレーションのプロを募集します。
私たちが手がけるイベント・POPUPで、ファンが最もワクワクする瞬間の一つが「グッズを手に取る瞬間」です。長い行列を経てようやく入場し、IPの世界観に没入した先に待つ「購買体験」。その質が、ファンの満足度とリピート率、そして事業の売上を大きく左右します。
販売現場のオペレーション設計から、スタッフ体制構築、POS運用、EC販売運用まで、「ファンに最高の購買体験を提供しながら、売上を最大化する」ことをミッションとするポジションです。
仕事内容
◆仕事内容(詳細)
ミッションは「ファンに最高の購買体験を提供し、売上を最大化する」こと。
- 会場販売オペレーション ・販売オペレーション設計(レジ・導線・待機列)を行い、スムーズな購買体験を実現します。 ・販売スタッフ体制設計・マニュアル整備を行います。 ・POS運用設計・売上管理を統括します。 ・混雑対策・安全管理オペレーション設計を行い、来場者の安全を確保します。 ・現地運営ディレクション(会期中統括)を担います。
- EC販売運用 ・EC販売運用管理(商品登録〜JAN設定〜販売〜発送連携)を行います。 ・販売データ分析・レポート作成・改善提案を行います。
- 売り場・リテールオペレーション ・商業施設・量販店・専門店・ECなど、リテールチャネルとのコミュニケーションの主体として活動します。 ・新規取引先の開拓から、既存取引先とのリレーション強化・売場拡張や棚獲得の交渉を行います。 ・商品説明・売場提案・販促提案などの企画を立案し、取引先との条件交渉を進めます。 ・企画デリバリー時の受注管理・進行管理を行い、確実な商品供給を実現します。 ・版元向けコミュニケーションのサポートおよび管掌領域の資料作成を行います。 ・売場改善(回転率・客単価向上施策)を企画・実行し、リテール売上の最大化を推進します。
◆ポジションの魅力
■ ファンの「最高の瞬間」を演出する IPの世界観に没入したファンが、目当てのグッズを手にした瞬間の笑顔。その瞬間を最高のものにするオペレーションを設計・実行する、ファンに最も近いポジションです。
■ 「売上」に直結するオペレーション設計 導線設計、棚配置、販売方法の工夫一つで、日販が大きく変わります。オペレーションの改善がダイレクトに売上数字に表れる、手応えのある仕事です。
■ リアル×EC、オムニチャネルの経験 会場販売とEC販売の両方を統合的に管理する経験は、リテール業界で非常に価値の高いスキルセットです。
■ 大型催事の「現場統括」という醍醐味 数千人〜数万人が来場する大型イベントの現場を統括する経験は、マネジメントスキルの大きな糧になります。
◆募集要件
【必須条件】 ※以下いずれかの経験がある方 ・イベント・POPUP等における販売オペレーションの運営経験 ・EC販売の運用管理経験 ・小売・商業施設向けのリテール営業または売場運営の経験
【歓迎条件】 ・IP・エンタメ系POPUP/イベントでの販売運営経験 ・EC運営(Shopify・BASE等)の経験 ・大型催事での運営統括経験 ・商業施設との折衝経験 ・POS運用・売上管理の経験
【求める人物像】
・「売場はファンとの最前線」という意識を持ち、顧客体験と売上最大化を両立できる方 ・現場の「空気」を読みながら、データに基づく改善を推進できる方 ・予期せぬ事態にも柔軟に対応し、チームをまとめるリーダーシップのある方 ・ファンの喜びを自分の喜びにできる方
職種 / 募集ポジション:
販売
- リテールオペレーション
雇用形態: 正社員
契約期間: (試用期間3ヶ月)
給与: 年収
勤務地: 1500002 東京都渋谷区渋谷一丁目12番8号 地図で確認 リモートと出社のハイブリットワークを実施しています。
勤務時間: フレックスタイム制(コアタイム:10:00〜16:00) ※イベント会期中は現場対応のためシフト勤務あり
休日: 完全週休2日制(土日祝)、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※イベント会期中は休日出勤あり(振替休日取得)
福利厚生: 各種社会保険完備、交通費支給
会社名: 株式会社灯白社
創業: 2020年6月1日
代表取締役: 小木曽 一輝
所在地: 東京都渋谷区渋谷一丁目12番8号
事業内容: 商品企画、製造、販売 自社EC物販 プロモーション支援 デジタルコンテンツ開発
主要取引先:
三菱地所 三井不動産 講談社 NetEase Games 株式会社ドン
- キホーテ
取引先銀行: 三菱UFJ銀行 渋谷支店
資本金: 4,700万円