仕事内容
INVOY事業推進（CS企画・オペレーション構築／新規プロダクト担当）
募集概要
OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。
現在は、クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」、オンライン完結型「OLTAクラウドファクタリング」、新規プロダクトの法人カード「INVOYカード」を展開。 複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。
【募集背景：0→1から1→10へ。事業を推進するCS企画メンバーを募集】 2024年7月リリースの「INVOYカード（法人カード）」は、現在 、事業責任者がカスタマーサポート企画からオペレーションへの落とし込みまでを管轄しています。（実務はカスタマーサポートメンバーが担当）
利用者増加に伴い、新たな機能追加やオペレーションの仕組み化、システム化が急務となっています。そこで、事業責任者の直下で、企画から実行までを推進していただける仲間を募集します。
本ポジションはこの領域における一人目の採用です。まさにこれから事業の型を固めていく移行期だからこそ、大きな裁量と面白さがあります。 将来的にはカスタマーサクセスやインサイドセールスの組織化・強化も視野に入れており、ご志向に応じて、組織立ち上げやPMM領域など、キャリアを広げられる環境です。
【業務内容：CS企画を軸とした事業推進】 ・CSオペレーションの全体設計： 「INVOYカード」や「クラウド請求書プラットフォームINVOY」の利用体験を最大化する設計・実行 ・ビジネス施策の企画推進： キャンセル防止策や利用促進施策など、事業数値向上に向けた施策を立案し、開発チームと連携・実行 ・キャリアに合わせた領域拡大： 将来的なCS/IS組織立ち上げやPMM領域など、ご志向に応じたチャレンジ ・自動化・仕組み化： 手作業を排除し、仕組み化の推進 （NoCode / API / SaaS最適化 / GAS / Zapier / AI活用 等）
【本ポジションのやりがい】 ・事業を作る経験： 事業責任者の直下で、事業成長にダイレクトに貢献できる ・「仕組み」で社会的意義を実現： オペレーションの力で価値提供の最大化に挑むことができる ・AI時代の働き方を実装できる環境： Claude Codeを全社員に配布するなど、AI活用を推進する全社方針のもと、職種を問わずAIを実践できる環境
【一緒に働くメンバーの紹介】 INVOY事業責任者・勝山 https://www.wantedly.com/companies/olta/post_articles/918552
ーーーー （2026/05/13更新）
必須スキル
・カスタマーサポートやオペレーション構築において、仕組み構築・改善をリードした経験 ・複雑な事象を整理・可視化し、論理的に課題を特定できる能力 ・異なる職種（開発、ビジネス、法務等）を巻き込み、プロジェクトを推進できるコミュニケーション力
歓迎スキル
以下のいずれかの経験をお持ちの方、歓迎です！ ・新領域や新規プロダクトの立ち上げに伴う、CS・ビジネスオペレーションの構築経験 ・決済、Fintech、金融業界に関する知見や興味（入社後にキャッチアップいただけます） ・データ分析スキル ・カスタマーサクセスやインサイドセールスの立ち上げ経験
求める人物像
・ミッション、バリューに共感していただける方 ・「事業のために今、何が必要か」を自ら考え、泥臭い実行を厭わない方 ・細部への徹底したこだわりと、スピード感のある意思決定を両立できる方 ・「正解」のない環境を楽しみ、自ら変化を創り出すことにやりがいを感じる方
▼ 最後に OLTAのビジネスやカルチャーの理解を深めていただく資料として、カルチャーデック(会社紹介資料)をご覧いただけますと幸いです。 https://speakerdeck.com/taxy/olta-culture-deck
少しでも「OLTAで働きたい！」と思っていただけましたら、カルチャーフィットする可能性が高いので、お会いできることを楽しみにしています。
応募概要
給与
年収550万～800万 ・基本給339,606円〜493,502円 ・固定残業代（45時間分）119,394円〜173,498円 ※時間外労働の有無に関わらず、45時間分支給。 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F
雇用形態
正社員
勤務体系
●勤務時間
‐基本10:0019:00の実働8時間でのフレックス コアタイム12:0016:00
●土日祝休み
●年末年始休暇
●入社時有給5日付与
試用期間
あり（6ヶ月）
福利厚生
●社会保険完備 ●フレックスタイム制（コアタイムあり） ●希望スペックPC支給（条件あり） ●在宅勤務用デュアルモニター貸与 ●書籍購入制度 ●インフルエンザ等予防接種費用負担 ●ウェルカムランチ補助 ●わんふり（平日と休日の勤務日を振替できる制度） ●評価（年2回） ●SO制度 ●ワークスタイルサポート プロフェッショナルとしての実力を発揮するうえで、事情により通常の就業が難しい場合のサポートとして、リモートワーク、ベビーシッター補助、緊急時のフルフレックス適用、育児・介護休業etcを用意しています。 ※オフィス内の受動喫煙対策あり（喫煙所あり）