仕事内容
仕事内容
Omise Proプロダクトの運用・ビジネスサポート業務を担当します。顧客向けサポート、オペレーション管理、ビジネスプロセスの最適化、データ分析とレポーティング等を行い、プロダクト成功を支える重要な役割を果たします。ビジネスと運用の両面から組織をサポートし、効率性と顧客満足度の向上に貢献します。
勤務地
- バンコク、タイ（ハイブリッド）
必須スキル
- オペレーション管理またはビジネスサポート分野での2年以上の経験
- Excel、スプレッドシートの高度なスキル
- データ分析・レポーティング能力
- プロセス改善への関心と実装経験
- 英語でのコミュニケーション能力
- 問題解決と論理的思考
歓迎スキル
- SaaS/テクノロジー企業での経験
- ペイメント・フィンテック業界の知識
- 顧客サポート経験
- プロジェクト管理ツール（JIRA、Asana等）の使用経験
- SQL基礎知識
- ビジネスインテリジェンスツール（Tableau、PowerBIなど）の経験
待遇
Omiseでは以下のような充実した福利厚生を提供しています：
- 初日からの包括的な健康保険
- 年1回の健康診断
- フレックスな働き方と在宅勤務オプション
- 個人の興味に合わせたオンラインコース無料アクセス
- 言語クラス
- MacBook支給
- メンタルヘルスサポート
- 成績に基づく年間ボーナス
会社について
Omiseは400名以上の従業員を抱え、35以上の国籍の多様なチームで構成されています。デジタル決済ソリューション業界でグローバルに事業を展開しており、Omise Proはその重要なプロダクトの一つです。