仕事内容
① 会社・事業について 匠技研工業は「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」をミッションに、2020年に東京大学発で創業したスタートアップです。 私たちがつくっているのは、日本の製造業を動かすOSです。GDPの約2割を占めながら、いまだ紙・Excel・職人の暗黙知に依存する業界——その現場に深く入り込み、図面・製造手法・原価という"誰もデータ化できなかった領域"をAIで動かすプラットフォームをゼロから建てています。 全社員がAIをフル活用するのが日常で、AIが実行し人が判断・承認する働き方（Human-in-the-Loop）が、経営から現場まで前提になっています。「AIを使いこなす」が当たり前になる前に、その最初期から実践できる環境です。 ② 募集背景 2024年12月にシリーズA（5億円）を調達し、シリーズB（2026年内目標）に向けて事業を急拡大中です。主力プロダクト「匠フォース」は、CTO主導の「AI Reborn」によって、業務支援SaaSから"工場管理業務を丸ごと引き受けるOS"へと再定義されました。 商談の量を作る仕組みは整いつつあります。次は、商談の質を高める仕組みを作るフェーズです。どんなトークが製造業の現場に響くのか、どのリードに深く入るべきか——正解がまだないこの問いに、仕組みづくりから関われる人を求めています。 ③ 業務内容 概要 マーケティングが獲得したリードに対し、最初の対話から商談創出までを担うポジションです。電話の向こうにいるのは、見積や原価管理に日々向き合う製造業の現場担当者。その業務と悩みを理解した上で「会う価値」を伝え、質の高い商談をフィールドセールスへつなぐ、商談パイプラインの起点です。出張は原則なし（展示会等のスポット対応あり）。 具体的な業務
リードナーチャリング・商談化（電話・メール・オンラインでの接点構築とヒアリング） 課題ヒアリングと情報整理（見積業務・原価管理・属人化状況の把握、CRMへの記録） 提案ストーリーの設計（機能紹介ではなく、課題解決の入口として提案） マーケティング・FSとの連携（リードの質・反応の共有、引き継ぎ精度の向上） 市場・顧客情報のプロダクトへのフィードバック AIを活用したトークスクリプト作成・架電前リサーチ・履歴要約の高速化 IS戦略の立案・KPI設計（架電数・商談化率・有効商談率）・進捗管理 メンバーの育成・トークのキャリブレーション・ピープルマネジメント リード定義・引き継ぎ基準のMKT・FSとの設計 AIを活用したISオペレーション（スクリプト生成・履歴要約・分析）の仕組み化
④ この仕事で得られるもの 「ああ、それうちも困ってるんだよ」——電話越しにその一言を引き出せた瞬間、商談が動き出します。現場担当者の言葉から課題の本質を掴み、会う価値に変換する。ISは製造業の生の声に、社内で誰よりも多く触れるポジションです。 量を作るフェーズと、質を磨くフェーズ。その両方を行き来しながらISの型を作る経験は、整った組織では得られません。架電前の企業リサーチも、トークスクリプトも、通話履歴の要約・FSへの引き継ぎメモも、AIが下地を作りあなたが磨く——1日の対話量を最大化しながら、1件1件の質も落とさない。AIでIS業務そのものを再設計する、その起点になれるポジションです。
法人営業または法人向けインサイドセールス／カスタマーサポートの経験 CRM・SFAツールの利用経験 SaaSプロダクトの取り扱い経験 マネジメント経験（1名以上）
経営層・意思決定者への提案経験 製造業ドメインへの知見 リードナーチャリング・商談創出オペレーションの構築経験 ISチームのKPI設計・仕組み化の経験
チームの成果に責任を持てる メンバーのトークを磨きながら、自分も電話を握れる ISの型がない状態から仕組みを作ることに燃える Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している（業務・プライベート問わず）
【入社時想定年収】 600‐800万円 ※完全月給制 【月給】 500,000円〜666,667円 ※固定残業制の場合
- 基本給 371,134円〜494,845円
- 固定残業代 128,866円〜171,822円
- 固定残業時間 45時間
- 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り 【昇給・賞与】
- 昇給あり
- 賞与は会社・個人の業績に応じてあり
所在地: 東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室 （東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分） 【転勤の有無】 当面は無し 【就業の場所の変更の範囲】 所在地: 愛知県名古屋市昭和区鶴舞１丁目２−３２ Station Ai ※現在は常駐スタッフなし
正社員/契約社員
勤務時間
9:00-18:00 コアタイム：10:00~16:00 【休憩時間】 60分 【休日・休暇】 土日祝休み（完全週休2日制） 休日休暇の詳細：年末年始・有給休暇・産休・育休 【リモートワーク】 一部リモート（週3出社） リモートワークは原則自宅のみ 【その他】 フレックス制度有 時間外労働有（月20時間程度） 喫煙環境：原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
雇用形態の補足
〈正社員〉
- 契約期間：期限の定め無し 〈契約社員〉
- 契約期間：期限の定めあり
- 契約更新の有無：更新する場合が有り得る
- 契約更新の判断：勤務成績・会社の経営状況等により判断する
- 更新上限の有無：無
あり（6か月）※試用期間中の待遇変動なし
- 有休取得推奨
- 社会保険完備
- 人間ドック受診補助
- 書籍購入補助
- 子育て支援制度
会社名: 匠技研工業株式会社
設立: 2020年2月
所在地: 東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室
所在地: 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号 STATION Ai内
製造業向けAI基幹システム「匠フォース」の開発・提供
資本金: 100,000,000円
約90名（業務委託含む）