仕事内容
▼当社について ―――――――――――― GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社はWebアプリケーション、iOS・Androidアプリなどのセキュリティ診断を行うセキュリティ企業です。 経産省主催のCTFチャレンジジャパンや、世界最大のハッキングイベントであるDEFCON CTF（※）にて好成績を残したホワイトハッカーチームのメンバーが中心となり創業いたしました。 ※DEFCON32 「Cloud Village CTF」世界1位 「CMD+CTRL Cyber Range CTF」世界2位
IT普及に伴う情報漏えいの危険性・意識の高まりからニーズは増加しており、当社の診断技術を通して、起こりうる事故を未然に防ぎ、より多くのインターネットユーザーに対し、より安全にウェブサービスを利用していただけるよう業務に励んでおります。
先進的な脆弱性診断技術の研究とその共有を通して、世界から脆弱性を一つでも減らすために挑戦し続けます。
▼募集背景 ―――――――――――― サイバー攻撃の高度化と規制強化で市場が急拡大する中、顧客が求める価値も変化しています。 いま求められているのは、単発の診断レポートではなく、「自社のセキュリティが本当に良くなっている」実感と信頼です。
当社の強みは世界トップクラスの診断技術ですが、それを顧客の成果に確実につなげるには、技術とビジネスの両面から伴走できる“人”が必要です。 そこで、PMのデリバリー力とCSの伴走力を統合した新しい役割として、**エンゲージメントマネージャー（EM）**を定義しました。
▼お任せしたい仕事内容 ―――――――――――― 【業務内容】 担当顧客群の「セキュリティ成果」と「ビジネス拡大」をお任せします。
1）課題特定＆提案 ・顧客の課題を特定し、20種以上のサービスから最適な組み合わせを提案 ・ふわっとした課題感を整理・言語化し、提案〜要件定義までリード
2）プロジェクト管理 ・脆弱性診断案件の要件定義・スコープ調整 ・品質／スケジュール／コストを管理し、案件を確実に遂行
3）LTV向上＆売上貢献 ・アップセル／クロスセルの機会特定と提案（顧客成熟度に合わせた横断提案） ・担当顧客の売上目標・リテンション率へのコミット ・営業と連携した新規提案・プリセールス
4）エンジニアとの橋渡し ・社内エンジニアと顧客をつなぎ、診断成果を最大化 ・改善フォローアップと効果の可視化 ・年間セキュリティ計画を顧客と共同設計
志向に応じて、セキュリティコンサル・サービス企画へのキャリアチェンジも可能です。
【必須スキル】 ・B2Bで複数ステークホルダーとのリレーション構築・維持 ・エンジニア or PMとしての要件定義／プロジェクト管理 ・プリセールス or カスタマーサクセスとしての顧客支援 ・売上目標やKPI達成責任を持った経験
※セキュリティ業界経験は不問。入社後キャッチアップできる体制があります。
【歓迎スキル】 ・脆弱性診断・セキュリティ領域の実務経験または知見 ・アップセル／クロスセルの提案・実行経験 ・IT関連資格（CISSP、情報処理安全確保支援士 等） ・英語でのビジネスコミュニケーション
【求める人物像】 ・顧客のビジネス成果にコミットできる方 ・「納品して終わり」ではなく、長期的な関係を築きたい方 ・技術×ビジネスの両面から課題を捉え、提案に落とし込める方 ・変化を前向きに捉え、新しい役割定義に挑戦したい方