仕事内容
仕事内容
Treasure AIのテクニカルアカウント管理チームを統括するマネージャーです。TAM（テクニカルアカウントマネージャー）チームの組織運営・人材育成、顧客の技術成功推進、チーム内のナレッジ共有・プロセス改善、高難度顧客の技術課題解決を責務とします。
必須スキル
- テクニカルアカウント管理 / カスタマーサクセス管理経験（2年以上推奨）
- チームマネジメント・人材育成経験
- API・データ統合・クラウド技術の理解
- ステークホルダー管理・影響力行使能力
- メトリクス・分析によるパフォーマンス管理
歓迎スキル
- SaaS・エンタープライズソフトウェア業界経験
- マーケティング技術またはデータプラットフォーム経験
- 営業組織との連携経験
- プロダクト開発への顧客フィードバック伝達経験
勤務地
- New York, NY
- Hybrid（ハイブリッド勤務）
待遇
詳細は求人詳細ページをご確認ください。