仕事内容
仕事内容
Treasure AIの主要顧客(エンタープライズアカウント)のカスタマーサクセスを統括するシニアマネージャーポジションです。複数の高価値アカウントの成長・拡大戦略策定、顧客満足度向上、チャーン防止、アップセル機会の創出を責務とします。
必須スキル
- エンタープライズカスタマーサクセス管理経験(3年以上推奨)
- アカウント管理・戦略立案能力
- データドリブン意思決定スキル
- ステークホルダー管理と影響力行使能力
- 顧客課題解決志向
歓迎スキル
- マーケティングテクノロジー業界での経験
- SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
- マーケティング・営業セクターの理解
- CRM システム(Salesforce等)の使用経験
勤務地
- Mountain View, CA
- Hybrid(ハイブリッド勤務)
待遇
詳細は求人詳細ページをご確認ください。