仕事内容
仕事内容
ECサイトや予約サイトにおいて、「買い物体験の向上」と「売上拡大」を支援する自社開発製品「ZETA CXシリーズ」の営業業務をお任せいたします。顧客に対し、課題とニーズを的確にヒアリングし、改善に向けて提案を実施していきます。
新規顧客の開拓：お問い合わせやセミナーで集客したお客様を対象に、課題やニーズの有無を綿密にヒアリングを実施していきます。反響型の営業手法で、飛び込み営業はございません。
既存顧客へのフォロー：顧客との信頼関係を築き、ECサイトの更なる課題解決を目指してサービス導入後のフォローや追加機能や新製品の提案を行っております。
その他：より良い営業のための活動分析、成功ケースのモデル化など仕組み作りもチームで積極的に取り組んでいます。
業務内容としては、セミナーや展示会へ参加いただいた企業様へ電話やメールによる商談日程の確保、対面（もしくはオンライン）での商談、ご提案内容の準備（資料作成）、見積書の作成、製品導入後のフォロー、既存顧客へのアップセル/クロスセルの提案を行います。
導入先企業様には資生堂ジャパン株式会社、株式会社ユナイテッドアローズ、パナソニック株式会社、花王株式会社、株式会社ビームス、株式会社ベイクルーズ、株式会社コメリ、ミドリ安全株式会社、アズワン株式会社、株式会社ゲオ、株式会社ヤマダデンキ、ゼビオホールディングス株式会社、三井不動産株式会社などが含まれます。
配属予定
営業部（12名：男性7名、女性5名）
入社後のフォローアップについて
OJT担当の先輩社員が1名付くため、業務上でわからないことや相談事項はすぐに相談できる環境を整えています。簡単なサポート業務（電話やメールによる商談の日程調整など）から始めていただきながら、調査、初回提案、資料作成などの経験を通して得意領域を見つけていき、強みのある分野から活躍領域を広げていただきます。先輩社員の商談同席や資料作成を経験いただくことで、製品知識や周辺知識（EC業界や取引先の業界についてなど）を学んでいただきます。社内には先輩社員がこれまで作成してきたマニュアルや商談資料に加え、学習に役立つ書籍も多くあるため、知識取得の方法は沢山ございます。その後は適性を見ながら、徐々にお客様との商談にて製品導入の提案営業をお任せしていきます。また、メンター制度もあるため、業務内外問わずフォロー体制を整えています。
必須スキル
- 営業経験2年以上（業界不問）※法人営業経験大歓迎
歓迎スキル
- 法人営業経験
- IT業界、EC業界いずれかの実務経験
- ITやWeb周りの知識
- ソリューション営業の経験(アカウント担当業務、お客様への提案資料作成・プレゼンテーションの経験など)
- SaaS製品の販売経験
求める人物像
- 協調性があり、チームで業務を実行できる方
- 好奇心があり、新しいテクノロジーやマーケティング施策全般への興味がある方
- お客様の課題解決に情熱を持って主体的に取り組むことができる方
免許/資格：不問、学歴：大学卒、語学力：不問
こんな方でも大丈夫
- IT業界での業務経験がない、知識がない（入社後に学べる環境があるため問題ありません）
- 無形商材販売経験がない（経験がなく入社しているメンバーも活躍しているため問題ありません）
- 大手企業への提案経験がない（慣れるまでは先輩社員がOJTとして付きしっかりサポートします）
給与
- 400万円～600万円
- 年収400万円の場合：月額33万3,333円（基本給：24万6,333円＋固定残業代8万7,000円）
- 年収600万円の場合：月額50万円（基本給：36万9,000円＋固定残業代13万1,000円）
- 給与詳細：日給月給制 ※基本給は前職給与や能力/経験に基づいて決定します。
- 残業手当：有 ※基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
- 昇給：有（最大年4回）四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。
- 賞与：不定期
雇用形態
正社員 ※入社後3ヶ月間を試用期間といたします。
勤務地
本社（東京都世田谷区）
勤務時間
10:00～19:00（休憩60分）
休日
完全週休2日制（土日）、祝日、年次有給休暇：10日～20日（試用期間終了後に初年度10日付与します。）年間休日数：140日（今年度予定休日数です。※年次有給休暇を含まない）
休日内訳：土日、祝日、振替休日、年末年始、特別休暇（バリエーション有休他、会社が指定した日です。）年末年始休暇、バリエーション有休制度（年次有給休暇とは別に毎月1日（8h分）の休暇を付与する制度です。試用期間中も使用可能で、勤務時間変更制度との併用可です。）慶弔休暇、産前産後/育児/介護休暇 ※産前産後、育児休暇実績あり、育児休業復帰後特別休暇（育児休業から職場復帰した後に特別休暇を80時間付与する制度です。）感染症休暇（疾病により医師から出勤停止の診断がなされた場合において、出勤停止期間中の休暇を有給休暇として認める制度です。）サバティカル休暇制度（入社して満5年ごとに、5日連続で取得する休暇を支給いたします。）
選考フロー
- 書類選考
- 一次面接（営業部メンバー1～2名）
- 二次面接（代表取締役社長）
※二次面接の結果によっては面接回数が3回になる可能性がございます。※三次面接実施ありの場合は、双方のミスマッチを防ぐことを目的とし、配属先の現場メンバーとの面接を実施いたします。