仕事内容
業務内容 ①AIを前提に“採用のやり方そのもの”を変えられる エースジョブを活用し、従来の人手に依存した採用業務を再設計することで、採用プロセスそのものを変革していくフェーズにあります。 プロンプト設計や業務設計を通じて、AIと人の最適な役割分担を構築し、新しい採用モデルを実践できます。 単なるツール活用ではなく、採用の構造を変える経験ができます
②フラッグシップ案件の責任者として成果にコミットできる 大規模・注力案件の責任者として、採用戦略の設計から実行・改善までを一貫して担います。 難易度の高い課題に対して深く入り込み、KPI改善や採用成功に直接責任を持つことができます。 顧客成果に対して“やり切る”経験ができるポジションです
③高難易度な課題に対して、自ら戦略を描き実行できる 採用要件が難しい企業や、既存手法では成果が出にくい案件に対して、複数の打ち手を組み合わせながら最適解を設計していきます。 決まった正解がない中で、自ら仮説を立て、実行し、改善する経験を積むことができます。 “難しい課題を解く力”が身につく環境です
④チームを動かしながら成果を最大化できる CS・Ops・Operatorと連携し、役割分担を行いながらチーム全体で成果を出す設計を担います。 自ら手を動かすだけでなく、組織の力を活かしてアウトプットを最大化できます。 個人ではなく“チームで勝つ”経験ができます
⑤プロダクト・事業の成長に直接関与できる 顧客の課題や成功事例をプロダクトにフィードバックし、機能改善や支援モデルの高度化に関わることができます。 現場起点でプロダクトと事業の両方に影響を与えられるポジションです。 顧客支援にとどまらず、事業づくりにも関われます
▍業務の魅力 ①AI前提で“採用のやり方そのもの”を再設計できる 生成AIを前提に、スカウトや母集団形成といった採用業務のプロセス自体を再構築していきます。 ツールの活用にとどまらず、業務設計・役割分担・意思決定のあり方まで変革できます。 → 従来の採用支援では得られない「業務変革の実践経験」
②フラッグシップ案件の責任者として成果にコミットできる 大規模・注力案件を専任で担当し、戦略設計から実行・改善まで一気通貫で担います。 KPI改善や採用成功に対して、明確な責任を持つポジションです。 → 「関わる」ではなく「勝たせる」経験
③難易度の高い課題に対して、自ら解を作りにいける 正解がない採用課題に対して、仮説を立て、複数の打ち手を設計し、成果が出るまで改善を回し続けます。 構造的な課題解決力と実行力の両方が求められる環境です。 → トッププレイヤーとしての市場価値を引き上げられる
④チームを動かしながらアウトプットを最大化できる CS・Ops・Operatorと連携し、役割設計とディレクションを通じてチームで成果を出します。 自分でやるだけでなく、「どう動かすか」で価値を出せるポジションです。 → 個人×組織の両軸で成果を出す経験
⑤現場起点でプロダクトと事業に影響を与えられる 顧客の課題や成功事例をもとに、プロダクト改善や支援モデルの高度化に関与できます。 単なる顧客対応にとどまらず、事業そのものに影響を与えられる環境です。 → CSでありながら事業づくりに関われるポジション
▍必須要件（MUST） ①顧客課題に対する戦略設計〜実行〜改善の一気通貫経験 ②難易度の高い案件における成果創出実績 ③意思決定レイヤーとの折衝・提案経験 ④数値に基づく成果改善の実績 ⑤チームを巻き込んだディレクション経験 ⑥複数施策を同時に設計・推進した経験 ⑦新しい技術・手法を取り入れた業務改善経験
▍歓迎要件（WANT） ①採用領域における高い実績を伴う実務経験 ②カスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの上位経験 ③HR Techまたは業務系プロダクトの高度な活用経験 ④プロジェクトマネジメントおよび業務設計の経験 ⑤スタートアップまたは新規事業フェーズでの業務経験 ⑥生成AIまたは新しい技術の業務活用経験 ⑦定量的に裏付けられた高い成果実績