仕事内容
通勤手当
月3.5万円まで会社規定に基づき支給
募集背景
TOKIUMはSaaSとして急成長を遂げており、そのコアサービスを支えるオペレーションインフラのスケーラビリティ強化が最重要課題です。 当部門は、領収書・請求書の受領からデータ化、納品までを一貫して担う事業の根幹ですが、この急激な需要増に対応するため、人の手によるオペレーションの限界を超えた変革が求められています。
本ポジションのミッションは、単なる管理ではなく、AI、OCR、LLM（大規模言語モデル）などの最新技術を駆使し、非連続的な業務効率化と高品質を両立させる次世代オペレーションの設計と実装です。テクノロジーをテコに、当社の成長を支える事業インフラの未来を共に築き上げてくださる方を募集します。
ミッション
・ テクノロジーによるオペレーションの再定義： AI、内製システムを活用し、既存のプロセスを抜本的に改善・最適化することで、サービス・プロダクトの価値創造の源泉とする。 ・ 高品質かつ安定したサービス提供： プロセスの改善を通じて、お客様の経理業務を円滑に進められる高品質なサービスを安定的に提供し続ける。 ・ コスト効率の最大化： 過剰なリソース供給を排し、効率的な仕組みづくりによって、コスト競争力のあるオペレーション体制を実現する。
業務内容
・ AI、OCR、LLMなどの最新技術を活用したオペレーションプロセスの抜本的な改善 ・オペレーションを支える内製システムの要件定義、現場導入、定着化 ・ オペレーションを支える内製システムの現場導入～定着～改善要望をエンジニアチームへ提案 ・ 新しい省力機器・外部システムの調査・導入検討と効果検証 ・ 拠点スタッフ対応（シフト作成、新人育成、質問対応等） ・ 業務フローの管理監督 ・ 月初繁忙対応（短期スタッフオーダー、需要予測）
ポジションの魅力
・事業インフラの設計者となる： 当社の生命線であるオペレーションインフラの技術戦略とプロセス設計を主導する重要な役割を担えます。 ・最新技術の実践機会： AI、OCR、LLMなど、最先端の技術を実務に落とし込み、非連続な業務改善を実現する経験を積めます。 ・戦略的なキャリア形成： 業務プロセスを抽象的に捉えて変革を推進するスキルに加え、数十名規模のチームを運用し、システムとヒトの両面から事業を動かすマネジメント経験を得られます。 ・エンジニアチームとの連携： サービス開発部門と密接に連携し、ビジネスサイドの視点から内製システム開発に深く関与できます。
必須要件
・ 社会人経験2年以上 ・ 本社（東京）および千葉拠点への出勤が可能な方（業務量や状況に応じて） ・ 繁忙期には土日祝の出勤が可能な方（スキャンセンターは一部、土日も稼働）
歓迎要件
・ 自律的に業務を推進できる方 ・ アルバイト管理または現場オペレーション管理の経験をお持ちの方 ・ 大人数のチームマネジメントに関心がある方（日々、数十人のアルバイト管理を行うため） ・ 新しい技術や仕組みに関心があり、実践しながら業務改善を進められる方 ・ 業務プロセスを抽象的に捉え、課題やボトルネックを発見できる能力をお持ちの方
給与
＜給与＞ 想定年収: 500万円～800万円 月給: 41.7万円～ (固定残業手当 9.8万円～ 含む) ※上記月給には、所定労働時間外、法定時間外、および法定休日労働40時間分の固定残業手当が含まれます。 ※固定残業時間を超過した場合は、別途残業代を支給します。
＜給与補足＞ 給与額は、ご経験、能力、前職給与などを考慮し、個別に決定いたします。 選考を通じて、記載の金額から上下する可能性があります。
＜昇給・賞与＞ 昇給: 年2回 賞与: 年2回（7月・1月）※業績により変動
勤務地
＜住所＞ 東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不動産 銀座ビル12F
＜アクセス＞ 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座駅」徒歩3分 東京メトロ日比谷線・丸ノ内線・銀座線「銀座駅」徒歩7分 都営地下鉄大江戸線「築地市場駅」徒歩3分
＜その他＞ 変更の範囲：当社拠点全般。 原則、勤務地は東京本社or千葉拠点。配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。 ※千葉拠点住所：〒260-0003 千葉県千葉市中央区鶴沢町２０?１６ ユニバース千葉ビル 3f
休日休暇
完全週休2日制（休日は土日祝） 年間有給休暇13～23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日
＜その他＞ 年末年始休暇（12/30～1/3） 慶弔休暇 年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます。 入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます。
福利厚生
＜働きやすさ・生活支援＞ 福利厚生倶楽部（リロクラブ）加入 借り上げ社宅制度（条件あり） 従業員持株会制度 育休・産休制度（取得実績多数） ミライエ（子育て支援制度） 置き社食サービス（健康的なお惣菜を1品100円～で利用可）
＜健康支援＞ 一般定期健康診断 インフルエンザ予防接種補助
＜学びと成長のサポート＞ 勉強会・カンファレンス参加費補助 書籍購入補助制度
＜コミュニケーション・社内交流＞ 部署交流費・社内交流費（ランチ・飲み会等の費用補助） 部活動制度（任意参加／活動補助あり）
保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
試用期間
3か月