仕事内容
▍わたしたちについて 「すべての人にコンシェルジュ体験を」 私たちは、顧客エンゲージメントプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を開発・提供するスタートアップです。 LINEを通じた高度な顧客体験の設計を可能とするプロダクトと、企業の課題に深く寄り添うプロフェッショナルサービスを強みに、数百社のご導入企業にご評価いただいています。現在私たちは、次の成長ステージとして、あらゆる顧客接点を統合した「顧客エンゲージメントプラットフォーム」への進化を遂げる重要なフェーズにあります。
▍仕事内容 KUZENのフィールドセールスとして、インサイドセールスや代理店経由の商談を担当し、顧客自身も気づいていない課題を見つけながら、KUZENを使ったソリューション提案からクロージングまでをリードします。将来的には組織の中核を担うリーダーとして、チームを牽引していただくポジションです。 KUZENのフィールドセールスは、ツールの説明だけで終わらせず「マーケティング戦略の立案」から一緒に考えるスタイルが特徴です。カスタマイズの自由度が高いプロダクトだからこそ、提案の幅に制限がなく、裁量を持って顧客に向き合える環境になっています。
▍具体的な業務内容 ・インサイドセールスが獲得した商談に対し、顧客の事業構造やKPIを踏まえた仮説提案を設計します ・顧客のマーケティング課題をヒアリングし、課題構造に応じた最適な施策を提案します ・初回商談から受注までのクロージングを担当します（提案資料・見積書作成含む） ・決裁者クラスを含む関係者とのリレーション構築、キックオフミーティングへの参加など受注後の橋渡しも行います ・顧客の生の声をもとに、開発部への機能改善提案も行います
▍身に付くスキル・やりがい カスタマーサクセスや開発部門との距離が近く、打ち合わせも頻繁にあるので、自分が現場で拾った顧客の声がプロダクトの機能改善や新機能開発に反映されていく実感を得られます。事業・組織ともにスケールフェーズにあるからこそ、役割の拡張やキャリアアップのチャンスも豊富です。将来的にはリーダー・マネージャーといった縦のキャリアだけでなく、カスタマーサクセスやマーケティングなど横の領域にも挑戦していただける環境です。
▍必須スキル ・法人向けの提案型営業経験（目安3年以上） ・年間ノルマや年間売上目標を定常的に達成した実績
▍歓迎スキル ・SaaS／サブスクリプションモデル領域における営業経験 ・営業企画でのプロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定などの経験 ・チームマネジメント経験、チーム単位でのKPI管理経験
▍求める人物像 ・変化の激しい、スピード感のある環境で力を発揮できる方 ・主体的にサービスや事業の拡大に関わりたい方 ・顧客の課題を自ら見つけ、解決方法まで自律的に考えられる方
※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております！