仕事内容
▍職務詳細 新規事業開発チーム（NBD）にて、エンタープライズ企業を対象にした「未開拓アカウントへの新規アプローチ」から、導入後のアップセル・エキスパンションまでを一気通貫で担っていただくポジションです。単なる提案で終わらせず、自ら予算を動かしてプロジェクト化し、半年〜一年単位で案件を数倍〜数十倍のスケールに育てていくことがミッションです。
▍弊社のNBDチームについて KUZENは「すべての人にコンシェルジュ体験を」をミッションに、LINEをはじめとした顧客接点の設計を支援するプラットフォームです。数百社の導入実績を積み重ねながら、いまはメール・音声・SNSなど複数チャネルを束ねる「次世代顧客エンゲージメントプラットフォーム」への進化フェーズに入っています。NBDチームは、この進化を体現する存在で、自社プロダクトとカスタム開発を組み合わせたハイブリッドモデルを武器に、他社には真似できない自由度の高い提案ができるのが強みです。
▍主な業務 ・ターゲット企業への経営課題・マーケティング課題のヒアリングとAs-Is/To-Be整理、KPI設計 ・機能分解やデータ連携要件の定義、スコープ・ロードマップ策定、見積作成・プレゼン ・受注後のデリバリー管理、顧客との定例を通じた次の課題の特定 ・データ基盤（CDP）連携や生成AI実装など、案件スコープを広げるアカウントマネジメント ・案件の目利き・ハンドオフ基準の運用や、成功事例のパッケージ化など再現性を高める仕組みづくり
▍ビジネス開発リードのやりがい 「売って終わり」「提案して終わり」にならないのが、このポジションの一番の面白さです。要件定義からデリバリー、ローンチ後の運用まで一貫して携わるからこそ、「案件そのものを自分の手で大きくしていく」手応えを感じられます。裁量も大きく、予算や前例がないところから商談を起点にプロジェクトを立ち上げ、合意形成から受注まで自ら動いていただくことになります。契約をゴールにせず、顧客のビジネス成功にコミットし続けることで、自分自身の介在価値を積み上げていける環境です。
▍必須スキル ・IT/SaaS業界、または広告・マーケティング・ITコンサルティング業界における法人向け提案・上流業務の経験（3年以上）、または上場企業・大手企業向けの要件定義・ソリューション提案を行うクライアントワークの経験（3年以上） ・一顧客に対して数ヶ月〜半年以上折衝を継続し、関係を深めながら提案スコープや予算を広げていった経験
▍歓迎スキル ・マーケティングDXやCX領域のプロジェクトデリバリー経験（CRM・MA・CDP・LINE公式アカウント等を活用した変革プロジェクト） ・エンタープライズ企業のマーケティング部門・DX推進部門・システム部門のステークホルダーと協働した経験 ・システム開発の上流工程やシステム連携・データ活用への理解
▍求める人物像 ・テクニカルな知見をビジネスの言葉に翻訳して、分かりやすく伝えられる方 ・顧客のビジネス成功とLTV最大化に、契約後もコミットし続けられる方
※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております！